Hur man kan engagera medarbetare med teknik som bygger Change

När du tänker på de miljontals dollar organisationer spenderar varje år på IT-arbetsprogram, skulle det inte vara klokt att veta att de anställda faktiskt förstår och viktigast omfamna orsaken bakom förändringarna? Det är ett sätt att se till att de anställda och deras chefer har fått meddelandet och verkligen förstå skälen till det nya systemet genomförandet. Och det är de medel som du kommunicerar förändring. Omdömen

Låt oss börja med att granska hur de flesta organisationer att hantera teknikbaserade förändring. Om din organisations inställning till denna typ av förändring är nya strategier färdighetsträning och anställd kommunikation som inkluderar hantering av intressenter (översatta genomgångar), intranät och e-postuppdateringar då som inte är hantering av förändringar, snarare är inriktad på information. Så vad är skillnaden och varför behöver vi göra något mer än att informera

är IT-systemen inte infört till förmån för ett nytt system i sig, de införs eftersom det finns fördelar att realiseras från en företagsledning perspektiv. Detta kan inkludera mer information om kundprofiler och identifiera andra produkter och tjänster kunder kan vara intresserade av att köpa, kan de chagnes fokusera på back office-system, såsom ökad information till personalförvaltning eller redovisning eller de kan fokusera på leveranskedja och logistik. Oavsett anledning finns det ett företag anledning till förändring och det är vad de anställda behöver för att förstå om full nytta av varje tillämpning system kommer att realiseras. Omdömen

Låt oss titta på ett exempel. Denna finansiella tjänster organisation att införa en ny back office system. I de tidigare anställda arbetade i separata divisioner så att kunderna överfördes från ett område till ett annat för att behandla deras begäran. Det nya systemet innebar att alla kunduppgifter var nu tillgänglig för anställda och att de nu skulle arbeta i team och "egen" kunden från början till slutet av transaktionen. Det var ett komplett system och arbetssätt förändring så innan specifikt system utbildning infördes en simulerad arbetsplats bildades och de anställda togs genom kundens upplevelse. Det var viktigt att de förstod fördelarna för kunden genom att titta på förändringar genom ögonen på kunden. På detta sätt vi skapade "Aha" ögonblick, fick de anställda budskapet bättre än någon intranät, kan informationsmöte eller e-bulletin har framfört det. Och när de anställda gick in systemutbildning de klart fördelarna och affärsmässiga skäl bakom förändringarna. Omdömen

De fem viktiga saker att komma ihåg när du kommunicerar teknikskiften. Omdömen

1. Vara mycket tydlig om affärs orsakerna till förändringar – som kommer att gynnas och vad kommer dessa förmåner att
2. Fastställa varför dessa förmåner är viktiga? Vilka konsekvenser vara på organisationen?
3. Bestäm de viktigaste budskapen för din information strategi – Vad behöver du för att kommunicera, till vem och när?
4. Samtidigt utforma ett engagemang strategi på viktiga punkter i projektplanen som kommer att engagera medarbetare på alla nivåer i orsaken till tekniska förändringar. Omdömen 5. Kom ihåg att kontrollera engagemang budskapet handlar inte om själva systemet utan om affärs orsakerna till förändringar. Omdömen

Slutligen, som professionella förändringsarbete kan vi ta samma syn på systemändringar och tillämpa den på varje ny organisation ? Svaret är helt klart nej eftersom som varje organisations kultur är olika, så det följer att varje strategi för förändringsledning och anställda kommunikation måste vara annorlunda för att maximera investeringar och potentialen i de systemförändringar som genomförs Omdömen  ..