Invändning Hantering Tekniker - Jag är nöjd med min Aktuell Supplier

Detta måste vara en av de vanligaste frågorna i mitt säljträning Omdömen

"Hur hanterar vi med försäljnings invändningen -. Vi är glada ? med vår nuvarande leverantör "Omdömen

För det första, låt mig prata dig igenom några viktiga delar av vad jag märker i människor när de har bett mig att fråga:

I allmänhet hela sin kroppsspråk stramar, de får obekväma och de dras in på sig själva. Det är som om de förväntar sig det värsta de kan tänka sig att bara hända där och då. Detta kommer naturligtvis att ha en enorm inverkan på hur de kommunicerar med personen i andra änden av telefonen.
När jag frågar hur de skulle svara på detta eller vilka svar de har kommit fram till, är jag väldigt ofta inför tomma ansikten.

En stor del av din förmåga att vara framgångsrik i telefonförsäljare är hur du hanterar dig själv, din självbild och hur du förbereder. Det finns ingen magisk rätt svar på denna försäljning invändning och det kommer aldrig att bli. Omdömen

Any bästa flyg försäljning professionell kommer att ha gått längre än att söka efter en försäljning trick svar och kommer att ha börjat tillämpa logik och intelligens till utmaningen.

De kommer att ta hänsyn till

Marknadsläget
Miljöfaktorer
konkurrensklimat Omdömen Mänsklig psykologi
faktum att människor vi talar med i telefon, inte alltid ge oss rätt svar
Thier funktioner, fördelar och förmåner Omdömen Deras värde proposition Omdömen

När de har gjort detta de är i ett fantastiskt läge att göra det som toppresterande gör -. utveckla sin egen tvingande skäl till varför den andra personen bör inleda en dialog med er. Denna tankeprocess är en färdighet som aldrig kan tas ifrån dig. Omdömen

Gammalt skola invändningar hanterings trick kan svika dig, men kunnig, motiverad ansökan av logik och din hjärnkapacitet aldrig kommer. Omdömen

Don 't glömma att du inte vill byta personens sinne med ditt svar. Du försöker bara att inleda en konversation där du kan se om du kan hjälpa dem. Dess inte en vara allt och avsluta alla situation. Om allt annat misslyckas kan du alltid använda den gamla beprövade. "Ja, det är just därför vi bör tala ..."