Trust deed Klagomål: Din Guide

Den senaste utgåvan av Financial Ombudsman Service (FOS) nyhetsbrev särskilt inriktad på den ökande mängden klagomål angående utlåning, inkasso, och skuldrådgivningen. Du kan läsa allt om klagomål som rör lita gärning råd Skottland och del FOS har i detta i vår artikel ... Omdömen

Financial Ombudsman Service (FOS) har hört mycket få klagomål om skuldrådgivning Skottland företag. När klagomål om skuldrådgivning Skottland tjänster görs, FOS kategoriserar dem som "skuldjusterings" klagomål. Under föregående kvartal fick skulden justerings kategorin bara 101 klagomål. Under denna kategori bara en liten del av dessa klagomål är skyldiga att ha gjorts i samband med skuld råd Skottland företag. Här är lite mer avslöjande siffror från samma kvartal:

-30301 PPI klagomål
-4032 kreditkorts klagomål Omdömen -3421 bytesbalans klagomål
-1566 klagomål checkräkningskrediter och lån Omdömen

Det finns skäl att tro att denna statistik inte är helt representativa. Klagomål om förtroende gärningar inte längre registreras av FOS så fort de får undertecknas. Trust deed rådgivning företag är under överinseende av FOS, men efter en trust deed startas klagomålen behandlas av konkurs regulator för den enskilde förvaltaren. FOS inte övervaka och ta emot klagomål om skuldrådgivning leverantörer som sådana leverantörer måste ha en konsumentkredit licens. Omdömen

För många människor en trust deed är ett snabbare sätt att hantera skulder och efter att ha talat med skuldhantering, många människor in i en trust deed. FOS nyhetsbrev expanderar på två exempel på klagomål som rör skuld förvaltningsbolag. Om du är en skuldförvaltning tjänst eller en gäldenär funderar på ett klagomål som rör din skuld förvaltningsbolag, kan du hitta dessa exempel hjälp:

I det första exemplet en klagande hävdade att hans skuld förvaltningsbolag hade "misslyckades att bli av med sina skulder ". Under FOS utredningen av klagomålet det upptäcktes att skuldförvaltning tjänsten hade varit helt tydliga och ärliga med den klagande. Inte vid något tillfälle hade de varit missvisande, dolda avgifter eller föreslog att de kunde skriva av sina skulder. Faktiskt de hade strävat svårt för den klagande att förhandla fram avtal med fordringsägarna. Deras utmärkta metoder och noggrann journalföring säker klagomålet avslogs. Om den klagande försökte en annan skuldförvaltning metod, kanske en trust deed, han kanske kunnat avskriva flera av hans skuld - en bättre skuldrådgivning företaget skulle ha berättade för honom om detta Omdömen

En gäldenär som påstås. Hon hade fått veta att hennes skulder skulle avskrivas är den springande punkten i det andra exemplet. Hon uppenbarligen inte hade fått höra att skuldförvaltning tjänst hon var inblandad i kunde inte göra detta. Det konstaterades att tjänsten broschyr föreslog felaktigt att de kunde skriva ut dina skulder och FOS validerade klagomålet. Klagandens arvoden betalas. Detta är en stor illustration av tanken att om en skuldrådgivning Skottland tjänsten verkar för bra för att vara sant -. Det förmodligen är Omdömen

Om ditt förtroende gärning inte fungerar på det sätt du förväntat och du vill lämna in en klagomål - FOS bör inte vara din första anhalten. Försök att reda ut problemet med trust deed företaget inblandade innan du söker andra vägar. Om detta inte fungerar måste du komma i kontakt med rätt professionella kroppen. Om ditt klagomål är relaterad till råd du har fått, FOS skulle kunna vara rätt plats för att framföra ditt klagomål, när din trust deed har startats, är det hela ur händerna Omdömen  ..