Kraften i en ursäkt: en lärare anmärker Lesson

Vi vet alla att det, eller vi skulle få veta det. En ursäkt kan vara det första steget till en bättre förståelse i en skadad relation. Omdömen

När du ber om ursäkt, du säger att du delar värden med kränkta parten när det gäller lämpligt beteende mot varandra. Du säger att du ångrar att du gjorde och' t förhålla dig enligt dessa värden - avsiktligt eller oavsiktligt - och från denna punkt på dig och'. Ska försöka svårare att leva upp till dina delade beteendenormer Omdömen

Självklart måste du ursäkt inte vara falsk. En ihålig ursäkt, förvisso, är värre än ingen alls. Per definition är en ursäkt ett ärligt engagemang för positiv förändring, inte en lämplig anordning för att undvika inför musiken. Och när affärsmän rutinmässigt säga “ Tyvärr kan jag &'en; t ta ditt samtal &" ;, eller “ Ledsen jag hållit du väntar &" ;, inte någon tror att de menar det Omdömen

I en bok som heter "Healing ord:? Det Power of Ursäkt i medicin ", Michael Woods, MD, bemoans det faktum att orden “ I &'; ledsen &"!; don &'en; t verkar finnas i den genomsnittliga läkaren och' s ordförråd, åtminstone när man talar med patienter Omdömen

Författaren råder sina kollegor att omsätta i praktiken Hans “. fyra R &'; s om ursäkt &" ;, som hjälper att öka patienttillfredsställelsen och minskar risken för felbehandling stämningar. (Jag hoppas att han ser den senare anledningen som en extra fördel, inte huvudsyftet!) Review

Även om formuleras med läkare och' si åtanke, dessa fyra R &'; s är verkligen värt att studera av någon:

* Erkännande - att veta när en ursäkt är i sin ordning. Läs känslor hos patienten och familjen: Rädsla, besvikelse eller ilska Omdömen

* Regret - svara empati?. Berätta för patienten dig och' re ledsen för vad han &'; s går igenom. Erkänna sin rädsla, besvikelse eller ilska. Kom ihåg: ett uttryck för ånger är inte ett erkännande av skuld eller fel Omdömen

* Ansvar - att äga upp till vad och 'en; s hände.. Var ansvarig för problemet, även om det var oförutsebara. Röja och förklara detaljer som ledde till resultatet Omdömen

* Åtgärd -. Göra det rätt. Förklara för patienten vad &'; s görs för att rätta till problemet. Låt patienten vet att du inte överge honom.

Jag läste nyligen om en mycket speciell lärare som hade en mycket nyfiken och effektiv metod för straff. Författaren av berättelsen, som kände mig privilegierad ha varit en av hans elever, bara förstått metoden bakom galenskap många år senare, efter hans vördade lärare hade gått vidare från den här världen Omdömen

I don &'en;. Vet oavsett om det och' s alltjämt så vanligt idag, men sedan en traditionell form av straff för en student som gjorde något oacceptabelt var att beställa till honom att skriva en mening om och om igen ett antal gånger: “ Jag kommer inte att prata med mina vänner i klassen, och" “ Jag kommer inte att kasta projektiler, &"; eller vad som helst. Beroende på svårighetsgraden av överträdelse, sådana domar (pun inte avsett!) Avkunnades som en order att skriva 50, 100, eller vid ett maximum, 500 eller så rader. Omdömen

Detta företagsam pedagog, dock ! skulle befalla den skyldige att skriva den tilldelade mening sju eller åtta tusen gånger Omdömen

Å andra sidan fanns det en väg ut - ett mycket enkelt sätt från ett perspektiv, en obehaglig från varandra. Varje elev som skulle komma efter klass och be om förlåtelse, skulle ha sitt straff avstått Omdömen

Först långt efteråt gjorde författaren förverkliga sin lärare och' s. Motiv. Det var inte och' t ömma handleder som han ville. Tvärtom var det alltför många rader som syftar till att avskräcka brottslingar från att faktiskt utföra straffet. Omdömen

Vad han ville att hans unga avgifter för att förstå var att de skulle be om ursäkt och be om förlåtelse. Endast om den tilldelade uppgiften var särskilt skrämmande skulle de svälja sin stolthet och kom tiggeri. Omdömen

Vad bättre lektion kan någon lärare ge lättpåverkade ungdomar i processen med att bilda vanor som varar livet ut. Omdömen

Visst är utbildningen som sin bästa Omdömen  !.