Anställa rätt kompetens och Motivera Millennials

I en lågkonjunktur, arbetsgivarna måste vara ännu mer försiktig med sina anställningsbeslut. Och nyutexaminerade från några av de bästa skolorna kanske inte har den kompetens som är viktigast i den nya globala kunskapsbaserade ekonomin. I forska min nya bok, The Global Achievement Gap: Varför Även Vår bästa skolorna Don &'en; t visar den nya Survival Skills Våra barn behöver - och vad vi kan göra åt det, har jag kommit att förstå att det finns "7 Survival Skills" för den nya World of Work, och att arbetsgivarna måste se bortom sökandenas "stamtavla" för att noggrant bedöma om de har den kompetens som betyder mest.

Ny kompetens
Här är de sju Survival Skills, som beskrivs av några av de människor som jag intervjuade:

Kritiskt tänkande och problemlösning Omdömen

"Tanken att ett företags ledande ledare har alla svar och kan lösa problem i sig har gått helt i glömska Den person som är nära till arbetet måste ha en stark analytisk förmåga Du måste vara strikt.... testa dina antaganden, inte ta saker till nominellt värde, inte gå in med förutfattade idéer som du försöker att bevisa. "
--Ellen Kumata, konsult till Fortune 200 företag Omdömen

Samarbete över nätverk och Föregå med Inflytande

"Det största problemet vi har i företaget som helhet är att hitta människor som kan utöva ledarskap över hela linjen... Vårt mantra är att du föregå med gott inflytande, snarare än auktoritet."
--Mark Chandler, Senior Vice President och General Counsel på Cisco Omdömen

Agility och anpassningsförmåga Omdömen

"Jag har varit här fyra år, och vi har gjort grundläggande omorganisation varje år på grund av förändringar i verksamheten. . . Jag kan garantera det jobb jag anlita någon att göra kommer att ändra eller kanske inte existerar i framtiden, så det är därför anpassningsförmåga och inlärningsförmåga är viktigare än tekniska färdigheter. "
--Clay Parker, VD för Chemical Management Division av BOC Edwards

Initiativ och entreprenörskap Omdömen

"För vår produktion och hantverk personal, timanställda, vi behöver självstyrt människor. . . som kan hitta kreativa lösningar till några mycket tuffa, utmanande problem. "
--Mark Maddox, personalchef på Unilever Foods Nordamerika Omdömen

Effektiv muntlig och skriftlig kommunikation Omdömen

" Den största skicklighet människor saknas är förmågan att kommunicera: både skriftliga och muntliga redovisningar. Det är ett stort problem för oss. "
--Annmarie Neal, Vice President för Talent Management vid Cisco Systems Omdömen

Öppna och analysera information Omdömen

" Det finns så mycket information tillgänglig att det är nästan för mycket, och om folk inte är beredda att på ett effektivt sätt bearbeta informationen, nästan fryser det dem i sina steg. "
--Mike Summers, Vice President för Global Talent Management på Dell Omdömen

Nyfikenhet och Imagination

"Vår gamla idé är att arbetet definieras av arbetsgivare och att de anställda måste göra vad arbetsgivaren vill. . . men faktiskt, skulle du vilja att han kommit upp med en tolkning som du vill - han lägga till något personligt -. ett kreativt element "
--Michael Jung, seniorkonsult på McKinsey &Company Omdömen

Söker Utöver examensOmdömen

Den konventionella tänkande många som gör anställningsbeslut är att studenter från "kända varumärken" högskolor är sannolikt att vara mer intelligent och bättre förberedda än elever som har gått till andra eller tredje nivån skolor. Men i själva verket vad grad kan innebära är att dessa elever är bättre på att ta tester och räkna ut vad professorn vill -. färdigheter som inte kommer att få dem mycket långt i arbetslivet i dag en senior associate från en större konsultföretag berättade mig att de senaste hyr från Ivy League handelshögskolor ständigt frågar vad det rätta svaret var - i order ord, hur man får en "A" för jobbet de gjorde - och var inte alltid mycket skicklig på att ställa de rätta frågorna, vilket var den enskilt viktigaste kompetens ledande befattningshavare som jag intervjuade identifierade.
Så vad betyder det för intervjuprocessen? Omdömen

Först lyssna noga för den typ av frågor som sökanden har ställt. Är de sondering? Insikts? Har de tyder på att den sökande verkligen har förberett för intervjun genom att försöka förstå ditt företag? Känner du dig som om du eller ditt företag håller på att intervjuas? Om så är fallet, det är ett mycket gott tecken.

Hur perspektiv anställd frågar dessa frågor frågor, liksom. Har han eller hon lyssnar noga och engagera dig i diskussioner? Är den potentiella nya hyra både intresserade och intressant? Utöver möjligheten att ställa bra frågor, ledande chefer berättade att förmågan att "se någon i ögonen och delta i en tankeväckande diskussion" är en viktig kompetens för att arbeta med kollegor och förstå kundernas behov. Omdömen

Slutligen, kanske den viktigaste frågan du kan fråga är, "vad vill du att lära sig eller hur gör du vill växa i det här jobbet?" Denna fråga är viktig av två skäl: För det första, kommer kvaliteten på svaret berätta hur reflekterande denna person är - och hur avsikt han eller hon kan om hans eller hennes egen utveckling. Mer än någon specifik kompetens, måste individer vill lära sig, växa och förbättra kontinuerligt för att vara framgångsrik på dagens arbetsplatser.

Att motivera Millennials

Den andra anledningen till denna fråga är viktig går till hjärtat av problemet med hur man ska motivera nyanställda att göra sitt bästa. I ställer frågan, "Hur vill du att växa," du signalerar till en blivande anställd som du och ditt företag har åtagit sig att utveckla talanger av dina anställda. Många arbetsgivare oroar sig för att denna generation saknar en arbetsmoral. Men i min forskning har jag upptäckt att denna generation är inte omotiverad utan annorlunda motiverade att lära sig och att arbeta. Framför allt vill de möjligheter att bli utmanad och göra en skillnad. Omdömen

Att beskriva de olika arbetsmoral i denna generation, Ellen Kumata, som är managing partner på Cambria Associates och samråder till ledande befattningshavare på Fortune 200 företag , berättade för mig, "De ser inte komma till ett företag som en yrkeserfarenhet. De vill inte att klättra företagets stege och tjäna mer pengar och behaga chefen. Och så att du inte kan hantera dem på samma sätt - Du kan inte bara lägga dem i ett bås och förvänta sig att utföra ". Tracy Mitrano, som sköter kontoret för informationsteknologi vid Cornell University enades: "Du måste göra arbetet mer intressant och låta dem arbeta på olika sätt De är beredda att arbeta lika mycket och lika hårt - men inte. vid ett skrivbord 8 timmar per dag. "

Andrew Bruck var avslutat en juristexamen vid Stanford när jag intervjuade honom förra året. "Vi vill känna ägarskap. Vi har en craving för en möjlighet att göra något riktigt viktigt," sa han till mig. "Människor i min generation har varit i ett konstant tillstånd av utbildning. Nu är de glada över att gå göra något. Ju mer ansvar du ger människor, desto bättre de producerar... Det finns fler och fler nya Law School grads som är villiga att ta en lägre lön i utbyte mot en möjlighet till mer meningsfullt arbete. "Omdömen

Ben McNeely, en journalist, beskrev för mig skillnaden mellan hans tidigare arbetsgivare och hans nuvarande. "På papperet där jag arbetade tidigare skulle utgivaren döda historier om de porträtterade en annonsör i ett negativt ljus. På pappret där jag arbetar nu, har jag en möjlighet att bidra med något i en växande gemenskap. Jag hyrdes in för att täcka den nya bio-tech forsknings campus under uppbyggnad i närheten, där Canon handduk fabriken brukade vara, och för att täcka hälso- och sjukvårdsfrågor, liksom. Jag har stöd från redaktör och utgivare som båda har starka journalistisk etik. Jag gillar det att redaktör skjuter Windham, som vi gräva djupare. "Omdömen

Carie Windham, som tog examen från college 2005, berättade om den bästa chefen hon någonsin har haft. "Han frågade mig där jag vill vara i 10 år. Han talade till mig om att skapa den erfarenhet jag vill ha. Han förstod jag inte skulle vara där för evigt... Mentorskap är en enormt motiverande verktyg, någon visar intresse för . dig och ge dig feedback Vi vill känna att vi har en kreativ, individuella roll -.. att vi inte bara arbetar på ett löpande band Vi vill känna att vi har äganderätten till en idé "

anställa rätt talang, då är bara en del av problemet arbetsgivare står inför idag. Lika viktigt är hur företagen skapar utmaningar och möjligheter till lärande som motiverar de Millennials att göra sitt bästa. Google, som hade mer än en miljon ansökningar om 5.000 jobb under 2006, är nummer ett val av en plats att arbeta för många av de Millennials. Lyssna på tjugotvå år gammal Matt Kulick prata om sitt arbete, börjar man förstå hur djupt många företag kommer att behöva förändras för att attrahera och behålla de bästa talangerna: "För det första, de (Google) aktie ideal som jag tror på - -. öppen källkod och deras produkter lösa viktiga problem för människor -. göra gott i världen jag tror på vad de gör -. Dessa värden är mycket viktigt för mig att jag ville hjälpa till, för att ge ett bidrag . Det andra skälet jag kom till Google är att de ger mig de resurser jag behöver för att utföra stora saker som verkligen kommer att göra en skillnad i världen. Det tredje skälet är det ansvar som de ger dig från den dag du börjar. Det är en vinnande kombination . Det gör mig glad att gå till jobbet varje dag "Omdömen

©.. 2008 Tony Wagner