Hjälpa Colorama Retail Network Unify Under en Retail Software Platform och etablera en ledande National Store Brand

Detta tillvägagångssätt skulle skiljer det från konkurrenterna och ge vad Chainformation villkor “ utmärkande förmåga, och" en butikskedja och' s. unika formel för ett företags framgång syftar till att säkra varumärke efterlevnad samtidigt som överträffade tävlingen Omdömen

För att få hjälp att förverkliga ett intranät-baserad kommunikationsplattform, Colorama ville samarbeta med en partner som skulle ge inte bara sakkunskap i tekniska miljöer och systemintegration, men också föra en djup förståelse för detaljhandeln. Omdömen

Chainformation var det logiska valet. Under de senaste tolv åren har Chainformation tillhandahålls Detaljhandel och franchise programvara för några av Skandinaviens &'; s största franchise- och butikskedjor, däribland branschledare som IC Company, Iduna andIKEA Omdömen

Hur vi hjälpte <. br>

I samarbete med Chainformation, Coloramawere kunna utnyttja ett detaljhandelsspecifik lösning baserad på beprövad teknik Omdömen

Flytten gav Colorama omedelbar tillgång till en hög effekt intranät som skulle fungera som butikskedjan &'; s. leverans fordon för know-how, affärsdata och innehåll för den dagliga verksamheten, inklusive:

Även om CCM är redo att användas direkt ur lådan och kan implementeras på bara 2-4 veckor arbetade Colorama med Chainformation &'; ånga utveckling expertsto förverkliga ett antal funktioner som ska användas i hela återförsäljarnätet inklusive:

“ ha samarbetat med Chainformation sedan starten, vi har hela tiden arbetat med deras team av experter för att anpassa CCM-plattformen med våra affärsmål och skapa användbara verktyg för ledamöterna i vårt återförsäljarnät. Till exempel kan vi använda CCM att kommunicera withany, eller alla våra medlemmar i vårt lojalitetsprogram. Vi kan skicka ut massutskick eller testmeddelanden med särskilda i butikskampanjer, &"; säger Anders Lundblad Omdömen

En annan populär del av CCM-plattformen är Colorama College &ndash. . en individuell modul som erbjuder e-learning direkt till butikspersonalen, oavsett var de befinner Omdömen

Detta innebär att alla anställda med tillgång till Colorama nätverket kan få tillgång till utbildningsprogram, såsom “ nyrekrytering utbildning &"; eller produktspecifika utbildningar. När eleverna går igenom olika stadier av interaktiva utbildningar, de sedan ta tester på nätet. Omdömen

En del av den information som delas via CCM är antingen konfidentiell eller affärskänsliga. Men detaljhandeln programvara är helt rollbaserad så att användarna bara kommer att se vad de behöver för att se. Till exempel fångar CCM kritiska försäljningsinformation som görs tillgänglig endast för den centrala finansavdelningen. Omdömen

Mer än bara en grindvakt av konfidentiell information, CCM hjälper också effektivisera kommunikationen så att de anställda inte över informerade.

Kanske en av de mest användbara funktionerna ingår i detaljhandeln mjukvaruplattform, är Web Content Management Plug-in. Denna plug-in providesColorama med möjligheten att publicera och hantera innehållet på lokal webbutik. Omdömen

Med lånelöfte webb sidmallar och rollbaserade användarrättigheter, Colorama kan lita på plug-in till publicerat innehåll enligt lånelöfte varumärke standarder, och att webbplatser kommer att se likadant på varje plats och geografi. Omdömen

Hur genomförandet gjordes

rulla ut CCM i Colorama nätverket, Chainformation begicks till utformning, testning och genomförande CCM med minimala störningar i den befintliga dagliga verksamhet. Omdömen

Chainformation utplacerade ett team av specialister som var inblandade i alla aspekter av projektleverans, som börjar med att analysera Colorama nyckelprocesser och drivkrafter. Genom en rad krav för insamling workshops och funktionell design sessioner, Chainformation kunde utforma en kund unik lösning som stödde Colorama i vart och ett av sina fokusområden, inklusive gäst, varumärke och personalutbildning. Omdömen

När funktionell design var på plats, arbetade teamet snabbt att slutföra CCM-plattformen skräddarsy för Colorama, inklusive tekniska design, utveckling och testning och systemintegration Omdömen

Den primära lösningen ingående komponenter. Omdömen

utrullning av CCM, en toppmodern detaljhandeln programvara och enda ingång och för Colorama nätverket. Omdömen

Denna skräddarsydda tillvägagångssätt en out-of-the-box lösning har utformats för att uppfylla alla system -., kunskaps leverans- och kommunikations-behov Colorama nätverket Omdömen

Lösningen utrustar medlemmarna i franchise-nätverk med ett verktyg som gör den dagliga verksamheten enklare och öppnare, medan samtidigt ger huvudkontoret med ett verktyg som hjälper säker varumärke efterlevnad, förbättra kommunikationsflödet och bryter operativa brister:

Högpresterande Levereras Omdömen

Med CCM av Chainformation, Colorama har förvandlats från en disparat nätverk av butiker till ett ledande svenskt detaljhandelsföretag stjärna utrustad med bästa praxis arbetsprocesser. Omdömen

säger Anders Hall , Sales & Marknadschef på Chainformation: “ Under 2007 Colorama verksamma på fem individuella butiksmjukvarusystem som gjorde det oerhört svårt att fånga relevant information om försäljning, och kommunicera effektivt över butikerna. Genom att implementera CCM av Chainformation har vi kunnat synkronisera och kanalisera information från alla befintliga system, samtidigt som en gemensam plattform för butikspersonalen att använda i dag till dag detaljhandelsverksamhet &";. Omdömen

Varje Colorama plats har nu en enda ingång från vilken den kan få tillgång till handböcker och marknadsföring moduler, kommunicera och tvär samarbeta samtidigt tar emot viktiga uppdateringar och nyheter från Colorama &'; shead kontorsOmdömen

Som kampanjer och marknadsföringsmaterial görs tillgängliga i realtid, CCM kan också Colorama för att se om medlem enskilda anställda har missat att ta del av viktiga dokument eller innehåll. Systemet håller även spåra om något har skrivits ut Omdömen

“. Framgången för en butikskedja börjar med människor och kommunikation. Med CCM av Chainformation har vi utrustat vår organisation med en toppmodern verktyg som ger oss möjlighet att maximera och fullt utnyttja potentialen i Colorama nätverket, från inköp information till varumärkesbyggande. Som vi laser fokus på att bygga Skandinavien och' s ledande detaljhandelskedja inom vårt segment, kan vi genomföra storskaliga förändringar och hålla vårt nätverk informeras sekunder &"; förklarar Anders Lundblad. Omdömen

I efterhand har strategin fungerat bra för Colorama. De har skaffat sig en tydlig ledarroll i en kort tid och fortsätter att expandera. Enligt en färsk intern rapport har Colorama blivit en av Sveriges mest erkända konsumentvarumärken, med en varumärkeskännedom på 25 procent (närmaste konkurrent på 9%), och top of mind varumärkeskännedom för TV-reklam. Omdömen

enligt Anders Hall, försäljnings- och marknadschef på Chainformation “ Partnering med Colorama, kunde vi tratt den stora mängd information som strömmar genom fivelegacy datorsystem i spel över Colorama nätverket, samtidigt som de ger en kommunikationsplattform där Colorama kunde kommunicera och dela affärer kritisk information. Detta är ett bra exempel på hur Chainformation kan snabbt deploya enande synsätt och bidra till affärskritiska kunskaper när stora kedjor och allianser föds &";.
.