Hosted PBX - Hur en IVR kan hjälpa din Business

IVR eller Interactive Voice Response är en telefoniteknik som främst används av företag för att filtrera samtal, hälsar kunder och många fler. Men visste du att samma teknik kan användas på ett mer smart och effektivt sätt med en värd PBX

Hosted PBX-system är kända för de besparingar som den genererar och oöverträffad flexibilitet på toppen av smarta och effektiva funktioner , men att sätta dessa faktorer åt sidan du kan mycket nytta av en IVR ensam om du kan distribuera det på rätt sätt enligt dina affärsbehov och eftersom du integrera den med en värd PBX nästan vad som helst är möjligt när det gäller inspelningar och de flesta tjänsteleverantörer kommer inte ut du en månadsavgift för att underhålla funktionen bara inrättas avgift jämfört med traditionella medel som en fast månadsavgift är involverad Omdömen

hälsningsmeddelanden och menysystemet och ndash. Har du någonsin velat en professionell hälsning meddelande som kommer att välkomna samtal för ditt företag ganska mycket vad stora företag gör med sina telefoner? Du behöver inte spendera topp dollar för att ha en allt du behöver är en inspelning som du antingen kan ge eller få professionella röstskådespelare upp tjänsteleverantörens rekord lösa en minimal uppsättning upp avgift och du kan få din egen professionella svarsmeddelande på ett ögonblick!

Om hälsning dina samtal räcker inte då du kan även ha en menysystem med flera undermenynivåer beroende på din verksamhet och' behov och dina önskemål. Detta kommer att hjälpa dig att filtrera samtal och låta kunderna att vara i kontakt med rätt person och rätt avdelning med bara några tryck på en knapp.

På håll meddelanden – Ingen vill bli parkeras men ibland är det bara oundvikligt, särskilt under tider på dagen så varför inte sätta en twist till din på is meddelanden och spela en trivia eller musik kommer att hålla ringer slappna av och hålla sin svala väntan . Anpassade meddelanden på is kan också fungera som en upp sälja väg för dig; Du kan spela företagsnyheter, nya produkter och eller tjänster, inklusive kampanjer så att du kommer att slå två flugor i en smäll Omdömen

Automatiserad bokningssystem &ndash. För företag som kör pendeltrafik, korta vistelse lägenheter och som en automatiserad bokningssystem är ett måste och en helig graal för telefonsystem. Med en värd PBX med en lätt, behöver du bara ge dina specifika krav till din operatör då de kommer att ta hand om det och det bästa är eftersom det är en hostad lösning en månadsavgift för att underhålla tjänsten behövs inte.

Tillfälligt timme och' s läge – Vill informera dina ringer om ditt företag timmar? Eller för en semester? Sedan en ut timmar läget är rätt för dig! Låt &'; s säga ett samtal kommer igenom efter 05:00 dina telefoner kommer automatiskt att spela en IVR informera om dina öppettider och du kommer att ha möjlighet att skicka samtalet direkt till din röstbrevlåda eller kanske din mobiltelefon så att du aldrig kommer att förlora en försäljning bly någonsin igen. Omdömen

Det finns andra smarta användningsområden för en IVR som kan vara anpassade programmeras med en värd PBX, vara noga med att diskutera med din operatör de olika användningsområden för tekniken så att du kan avgöra vilket som är anpassad för din behov och för din verksamhet
.  .