Vad är en Virtual Phone System?

Nya företagare och de som utökar sina tjänster har ofta hört begreppet virtuella telefon minst en gång under sina satsningar. Att förstå dessa system och hur de kan ha en positiv inverkan på verksamheten i små företag kan spara sina ägare värdefull tid och pengar.

Organisation Omdömen Småföretagare har ofta händerna fulla med flera aspekter av sin verksamhet; upprätthålla ett telefonsystem bör inte vara en av dem. En virtuell telefonsystem kan hantera allt från samtalsdirigering till efter kontorstid svara och även voicemail till e-post lösningar. Alla dessa är mycket viktiga och kan spara företagare värdefull tid som skulle vara bättre spenderas på marknadsföring eller kundrelationer. Virtuella telefonsystem är prisvärda och mycket anpassningsbara; de kan växa med alla företag som utvecklar och expanderar i framtiden, liksom. Innan ett beslut, bör företagare förstå de olika aspekterna av dessa system.

Hur fungerar det?
Nästan alla virtuella telefonsystem som finns på marknaden idag gör det möjligt för sina kunder att använda ett avgiftsfritt eller lokala nummer för denna tjänst. I huvudsak är verksamheten försedd med ett telefonnummer som de kan dela med kunder och kunder. När dessa kunder och kunder ringer det numret, är samtal vidarebefordras till alla telefonnummer kunden väljer. På detta sätt kan företag hålla sina personliga telefonnummer privat när man utnyttjar ett enda telefonnummer och tillägg för att dirigera samtal till rätt avdelning eller individ.

Vad kan de göra Omdömen virtuella telefonsystem kan göra mycket mer än att bara direkta samtal; De kan också ge automatiska telefon skötare som hälsar ringer samt ett urval av musik för den som ringer att höra när de läggs på is. Om nya linjer behövs på grund av expansion, har alla företagets ägare att göra är för ett annat telefonnummer från tjänsten eller lägga till fler anknytningar till den befintliga numret. Anställda som reser ofta kan ha samtal till deras förlängningar vidarekopplas till andra fasta telefoner eller till deras personliga mobiltelefoner, om så är nödvändigt. När röst bli överväldigande, kan välja röst till text alternativ och få dem skickas i form av lättlästa e-post.

Mix and Match funktioner Review, Virtual telefonsystem använder samma internet nätverk som fax och e-post, så företagare kan välja vilka tjänster bäst kommer att möta behoven i deras företag. Till exempel kan fax som skickas till privatpersoner ledas direkt till mottagaren och 'en; s inkorg för omedelbar kvitto; Detta eliminerar behovet av anställda att kontinuerligt kontrollera faxen för inkommande papper. Snabbmeddelanden är en fantastisk applikation som kan användas med ett virtuellt telefonisystem – när ett nytt meddelande eller fax kommer in, kan ett meddelande skickas via SMS.

När det gäller enkelhet och organisation, det finns ingenting som lätt att använda och underhålla som en virtuell systemtelefon. Företagare har mycket att brottas med på en daglig basis, men telefonen får aldrig ta upp större delen av sin tid Omdömen  ..