Telefon: Field Marketing Tool eller försäljnings Avskräckande

Field marknadsföring: arbetet med att förbättra försäljningen av en produkt eller tjänst, kommer det i många former från extra PR enheter, att ta till gatorna och sälja direkt till kunderna.

I sin arsenal av marknadsföringsverktyg fältmarknadsföringsmedel hitta vad den telefonen. Telefoner kan vara en frestande strategi; de når fler människor för mindre pengar än att skicka ut personal för att hantera ansikte mot ansikte. Bara några telefon agenter kan potentiellt kontakta tusentals kunder på en dag, medan för samma kostnader och tid, ansikte mot ansikte försäljningen kommer att nå betydligt färre siffror. Så överklagandet är klar; telemarketing når långt fler människor för betydligt lägre kostnad. Omdömen

Nackdelen med telefonmarknadsföring är att kunderna tycker generellt extremt irriterande. Att handskas med en envis, okroppsliga försäljnings röst är frustrerande för de flesta människor, och säljaren lider av en omedelbar brist på förtroende. Ju fler marknadsföringsbyråer grävling kunder med telefonsamtal mer irriterade de blir och mindre benägna att ta itu med vad som blivit känt som "cold calling", därefter många företagskunder kommer att vägra punkt blankt att göra affärer över telefon.

Detta kan jämföras med ansikte mot ansikte försäljning där en högt utbildad försäljningschef tar sig tid att prata personligen med kunden, tjänar deras förtroende, att bygga en verklig rapport och vinna deras egna. En annan faktor är att ansikte mot ansikte försäljningschefer är i allmänhet bättre utbildade än tele-försäljning; eftersom den typen av teleförsäljning är kvantitet framför kvalitet, kommer säljarna vara allmänt mindre utbildade eller motiverade än dedikerade säljare. Telefonförsäljning är en mycket mindre kund vänlig inställning och även sträcker sig långt fler kunder, allmänhet kommer att se en mindre andel av framgång än ansikte mot ansikte försäljning och marknadsföring. Omdömen

Så beslutet måste vila mellan nå maximum personer för minst bekostnad eller ta lite mer kostnad för att öka kvaliteten på varje försäljning. Omdömen

Därför, i synnerhet när det handlar förhandlar stora försäljning med andra företag och försäljningsställen, fältreklambyråer kommer att välja en plan- mot-yta tillvägagångssätt. Det finns dock tillfällen när telefoner kan vara en fördel i att genomföra försäljningen. Omdömen

Under en lång period av försäljning förhandling, i fallet med ett utlopp kanske överväger att spendera tusentals pounds på en produkt, processen kommer att äga rum över en serie möten. Därför efter inledande kontakt kan telefonen kan vara vara bra att hålla linjen öppen kommunikation och arrangera ytterligare möten utan säljaren att behöva resa hela vägen tillbaka till kunden varje gång. En vänlig telefon relation kan därför stärka ansikte mot ansikte förhållandet mellan säljare och kund.

Så telefonen är ett värdefullt hjälpverktyg för fält marknadsföring, stärka ansikte mot ansikte försäljning samtidigt spara en del av de pengar som det kan ta en försäljningschef att ständigt resa till kunderna. Som en ren säljverktyg men telefonen är i allmänhet opersonlig och irriterande för kunderna, även om viss minskade kostnader kan tyckas värt det med tanke på företagets marknadsföringsstrategi Omdömen  ..