Allmänna reklamations-Vilka är de?

Detta är en rapport från en konsument, som ger den nödvändiga dokumentationen om ett problem som de har med en tjänsteleverantör eller produkt. När en konsument filer denna form, innebär det oftast en upptrappning av klagomålsprocessen. Många gånger konsumenterna lyckas lösa problemet genom att ständigt klaga till den felande företaget eller tjänsteleverantören. Om företaget eller tjänsten problemet inte löser problemet, kan konsumenten lämna en reklamationsblanketten för konsumenter med en tredje part. Den tredje parten kommer att registrera ett missnöje med företaget eller tjänsteleverantör som misslyckats med att lösa klagomålet internt. Omdömen

Om du vill lämna in ett klagomål den tredje parten kommer att ha utkastet till konsumenten och skicka dem ett brev som måste följa mycket specifika riktlinjer eller har dem lämna in en online klagomål. Konsumenten måste tillhandahålla:

• Kontaktuppgifter, inklusive namn, för sig själva och företaget eller tjänsteleverantören de registrerar klagomålet mot Omdömen • Klagomålet beskrivs i detalj Omdömen

Konsumenten kan också behöva tillhandahålla dokumentation av alla steg som de tidigare tog för att försöka lösa problemet med företaget eller tjänsteleverantören. När den tredje parten tar emot informationen, kommer de att se över klagomål formuläret för att avgöra om de kan vidta några åtgärder. De kommer också råda konsumenten om nästa steg de måste ta. När konsumenten lämnar in en elektronisk anmälan eller skickar en detaljerad skrivelse kommer detta att träda klagomålet i ett register som förs av den tredje parten. När det finns tillräckligt med klagomål om företaget eller tjänsteleverantören, kan det utlösa en utredning. Det kan också orsaka bolaget och 'en; s rating att nedgradera och eventuellt andra påföljder Omdömen

Det finns många anledningar till att en konsument kan lämna in ett klagomål mot ett företag eller en tjänsteleverantör såsom. Omdömen

• Problem med garantier, returer och reparationer
• Upplysningar om information som otillåtet Omdömen • Brott mot skyddslagar konsument som listan gör-inte-samtal.

Om du har lämna in ett klagomål med företaget eller tjänsteleverantören som de behöver för att ge konsumenten anledningen till att de nått det beslut de gjorde så att konsumenten kan åter fil eller överklaga deras beslut om inte konsumenten och 'en; s fördel. När problemet har lösts, kan det vara i form av byte av produkten, återbetalningar, en annan form av ersättning, eller att lösa problemet för konsumenten och 'en; s tillfredsställelse Omdömen

Efter att lämna in en online-formulär för klagomål, göra. Se till att du behålla kopior av all korrespondens med den tredje part som utreder din ansökan. När du väljer en tredje part läsa deras riktlinjer för att se till att de kan hantera just din klagomål Omdömen  ..