Vad är din viktigaste 20%? (Del 2 av 2)

I min förra ezine artikeln, vad är din viktigaste 20 procent, var artikeln baserat på var din 20 procent insats var mest effektiva. Nu fokuserar vi på huruvida 80% av din försäljning kommer från 20% av dina kunder eller inte 20% av dina gruppmedlemmar producerar 80% av ditt lags försäljning och /eller ge 80% av lagets rekryter?

20% av orsakerna, som skapar din försäljning, rekryterar, eller vad resultatet du värdesätter, ibland kallas din "vitala få" och den andra 80% av dina orsaker som "triviala många" .

Hur kan detta hjälpa ditt företag? När du inser att det alltid finns en obalans mellan din tid och energi, och de resultat du får, kan du sluta behandla alla dina ansträngningar (eller kunder eller medarbetare) som lika viktiga och sedan zooma in mer på de särskilda insatser som kommer att göra en skillnad.

Låt oss börja med att fråga dig själv:? I ditt företag, vilka är dina viktiga få och din triviala många Omdömen

För att få svar, dela dina kunder i 3 grupper. Om du är en direkt säljare, upprepa denna övning med dina gruppmedlemmar.

dina viktiga några (dina bästa eller mest idealiska kunder) som genererar merparten av din försäljning, Omdömen

botten (som är ett problem, utebliven eller aldrig köpa), Omdömen

och sätta alla andra i en mellangrupp.

Först, se till att du är konsekvent och ofta i kontakt med din topp 20% - dina kunder och /eller dina gruppmedlemmar. Denna grupp är att ge dig 80% av dina resultat. Är du serva dem – förse dem med information, möjligheter, specialerbjudanden, utbildning, oavsett vad de behöver – på en regelbunden och konsekvent sätt? Finns det mer av allt de behöver?

Alternativt kan de fortfarande göra sitt nuvarande höga nivå med mindre ditt engagemang? Om de utför på nivån 89% redan, det hjälper dig att få dem upp den sista biten från 89% till 100%? Antagligen inte. Å andra sidan, om det kommer att hjälpa dig och dem att lyfta upp dem ännu mer, sedan tillbringa mer energi med dem.

Nästa, titta på den andra gruppen. Inse att de är i botten av sitt val. You &'; ve nått ut till dem och de &'; ve sa: Nej tack. Tills de har någon motivation till förändring, kommer de att stanna i den andra gruppen. För nu (inte nödvändigtvis alltid) – mentalt släppa dessa människor från alla förväntningar. Håll dem på din e-postlista, men när det kommer till dem att vidta åtgärder, är bollen nu på deras planhalva Omdömen

Nu ska vi och' s. Fokus på mellangruppen. Troligtvis kan du få fler resultat (vinst, rekryterar, oavsett resulterar dig och' re letar efter) genom att öka din verksamhet med denna grupp. Varför? Den vitala få redan vid eller nära sin maximala potential, så att du förmodligen inte kan få fler resultat från dem utan att spilla en stor insats
mellersta gruppen har förmodligen människor i det som &';. Ve sagt ja en gång (eller mer ) till dig, men de och' ve också sade nej en eller flera gånger. Så denna grupp har visat potential att bli attraherad av dig och möjlighet att delta i vad du offer.What kan du göra för att engagera mellangruppen MER? Har de behöver mer utbildning om ditt erbjudande? Behöver du nå ut till dem på ett nytt sätt (sociala medier, video, snigelpost)?

uppmaning till handling Omdömen

Gör sorteringsförfarandet ovan - Jag tror att du kommer bli förvånad över hur mycket av ditt företags resultat kommer från en mycket liten grupp.

När du vet det, då kommer du att på fastare mark som du anser var att spendera nästa bit av din tid och energi. Ska det vara avgörande få eller mellangruppen?

Om detta känner överväldigande och du kämpar med effektiv användning av din tid kan det vara dags att få lite stöd utifrån och ansvar i din verksamhet.

Den stora nyheten i min filosofi är att det alltid finns mer du kan uppnå i ditt företag. Om du vill ha fler kunder eller fler gruppledare, är det fullt möjligt. Universum är riklig och det finns alltid mer att du kan få Omdömen  ..