Zappos Data Breach - Kund Säkerhet och Security

Online sko och kläder butik Zappos, som numera ägs av Amazon rapporterade tidigare i veckan att 24 miljoner användare namn, e-postadresser, fakturering och leveransadresser, telefonnummer och de fyra sista siffrorna i kreditkortsnummer kan ha olagligt används. Som svar på denna överträdelse har Zappos löpt ut och återställa alla lösenord. . De har också tillfälligt avstått från att använda sin 800 telefonnummer tjänst i ett försök att omfördela representanter kundservice att svara på kundernas e-post Omdömen

Zappos VD Tony Hsieh skrivit ett öppet brev på nätet för att Zappos anställda om en “ cyberattack av en brottsling som fått tillgång till delar av vårt interna nätverk och system genom en av våra servrar i Kentucky &". I detta öppna brev, skrev Hsieh “ Den viktigaste fokus för oss nu just nu är säkerheten och tryggheten för våra kunder och' information.

Nu, fyra dagar och räkna efter Zappos avslöjade användaruppgifter hade kränkts i en digital intrång, företaget fortfarande blockerar åtkomsten till Zappos.com från utanför USA I en tweet från en Zappos kundtjänst Rick Duggan bett om ursäkt för besväret, sade att tjänsten hade återställts till Förenade kungariket och var “ rulla ut till andra platser och". Omdömen

Zappos säger angriparen sannolikt fått tillgång till kundens namn, e-postadress, fakturering och leveransadresser, telefonnummer, de sista fyra siffrorna i kundens kortnummer och kunden och 'en; s “ kryptografiskt kodad lösenord &". Men andra betalningsuppgifter, såsom full kredit-kort och betalningsinformation, inte tros ha visats av angriparen Omdömen

Om du är en Zappos eller Amazon kund rekommenderar vi att du tar dessa steg direkt.

Byt lösenord omedelbart. Om du använder detta lösenord för andra online-konton, ändra det där också. Omdömen

svara aldrig direkt till förfrågningar om information i e-postmeddelanden.

Återförsäljare och banker ska aldrig be dig att lämna känslig information som ditt kreditkort eller personnummer i ett e-postmeddelande. Även om e-postmeddelandet ser tjänstemannen eller leder dig till en webbplats som verkar vara en officiell bolagets hemsida, inte lämna ut personuppgifter, eller logga in. I stället kontakta företaget på ett välkänt, publicerad webbadress eller telefonnummer. Omdömen

Kontrollera dina kontoutdrag regelbundet. De flesta finansiella institutioner att låta dig granska ditt konto på nätet. Gör en snabb kontroll av din kredit, besparingar och kontroll konton. Om du ser misstänkt aktivitet, kontakta din bank eller fordringsägare omedelbart Omdömen  ..