Som svar på dålig publicitet -?. What If Donald Sterling hade bett om ursäkt

Den läckte ljud från Los Angeles Clippers ägare Donald Sterling chockade nationen och snabbt ledde till hans död Omdömen

Den första chocken och ilska var förmodligen intensifierats eftersom NBA i allmänhet och Clippers har en betydande andel av afroamerikanska spelare och Clipper tränare Doc Rivers är afrikansk Amerika. Omdömen

Efter en kort undersökning som ledde till Sterling erkänna att rösten på ljudet var verkligen hans, Adam Silver, kommissionär för NBA förbjudna Sterling från NBA för livet och införde högst 2,5 miljoner dollar böter. Omdömen

Efter en kort strid De Clippers såldes till tidigare Microsofts vd Steve Ballmer. Omdömen

Från början av Sterling skandalen verkade som de flesta av Amerika trodde ljudet var verklig och att Sterling hade verkligen gjort oerhört rasistiska kommentarer till sin före detta flickvän.

Sterling har nu lämnat sin höga profil position i skam. Omdömen

Eftersom jag lär företagare hur man får gratis publicitet som kommer att utöka sin verksamhet måste jag ställa en fråga. Omdömen

Vad händer om Donald Sterling hade erkänt att han gjorde kommentarer så snart ljudet blev offentligt? Och ännu viktigare, vad händer om han bad om ursäkt och försökte gottgöra? Omdömen

Tyvärr, den typen av svar när ett sorgligt misstag eller moraliska misslyckande händer sällan. Omdömen

Vi amerikaner är skeptiska. När en politiker eller hög profil affärsman anklagas för något så upprörande som Donald Sterling rasistiska kommentarer, tycks vi betrakta dem skyldiga tills motsatsen har bevisats oskyldig. Omdömen

När de förnekar anklagelserna eller förseningar svarar vårt antagande om skuld ofta växer ännu starkare.

Förutom att vara skeptisk, amerikaner kan också vara förlåtande när någon erkänner deras misslyckande, uppriktigt ber om ursäkt och syftar till att ändra. Omdömen

Om Donald Sterling skulle ha reagerat inom några minuter från nyhets bryta historien om läckte ljud, medgav att han gjorde kommentarerna och erbjuds en ödmjuk och uppriktig ursäkt skulle han ses på olika sätt? Skulle han ha rätt att förbli aktiv i NBA? Skulle under tidens gång, han kunna återfå ett visst mått av respekt? Omdömen

Vi kommer aldrig veta, men du och jag har möjlighet att bearbeta denna serie av händelser och bestämma i förväg vad vi kommer göra om ett stort misstag eller moraliska misslyckande vårt någonsin avslöjats. Omdömen

Det är lätt att titta på Donald Sterling situation och vet hur han borde ha reagerat. Det är mycket svårare när vi är under beskjutning och fokus är på oss.

Att vara ärlig och ödmjuk om våra misslyckanden befriar inte oss från potentiella konsekvenser, men det är rätt sak att göra. Omdömen

Det bästa sättet att bemöta dålig publicitet är med öppenhet och äkta ödmjukhet. Detta leder till en god natts sömn och en restaurerad rykte Omdömen  ..