Topp 10 tips för en lönsam webb Site

Efter Janet Attard
driva ett företag idag utan säkerhet webbplats är inte ett alternativ. Att ha en hemsida är en nödvändighet om du är en logoped eller äger en partiaffär. Konsumenter och företagare använder både nätet för att forska inköp samt att göra dem. Så även om en köpare hamnar i din tegel och murbruk butik för att köpa, är chanserna goda försäljningen började på din webbplats. Att ha en hemsida och dra av det är inte nödvändigtvis en säker sak, dock. I själva verket är vissa webbplatser så dåligt utformade och tillverkade så att de kör kunderna bort i stället för att få dem att öppna sina wallets.You kan minimera problemet genom att följa dessa grundläggande principer om god webbdesign och navigering:

1. Visa vad du har att sälja
Besökare vill ha information om den produkt som de söker. Om du gör det svårt att hitta din shopping arena, om dina sidor tar lång tid att ladda, eller om besökarna inte hittar din beställningsformulär, kommer de sannolikt att ge upp eller gå butik i din konkurrent webbutik. Håll varje sida till högst 40K. Var inte grafiskt tunga din webbplats, använda miniatyrer med beskrivande text av artiklar. Om du känner dig mer detaljer eller incitament kommer att hjälpa ditt budskap, gör dina miniatyrer klickbar för fler grafik eller post-specifik information. Om du har en hel del erbjudanden, bunta ihop dem i förnuftiga kategorier. Till exempel om du säljer kontorsmaterial, du kanske grupp liknande eller relaterade poster under "papper och pappersvaror" eller kanske "skrivredskap" eller "programvara", etc.

2. Ser professionella
Det var inte länge sedan som bara ha en hemsida var avant-garde, och det gjorde inte så stor roll vad webbplatsen faktiskt såg ut. Det är inte längre fallet. Även om det fortfarande finns några ganska fula webbplatser som är relativt framgångsrika, kunder för det mesta förväntar ett företags hemsida att vara så proffsiga som sina tryckta försäljning litteratur och marknadsföringsmaterial. Något mindre än en professionell fasad för din webbutik gör ditt företag ser små och otillförlitliga. Omdömen

3. Gör din webbplats lätt att navigera Omdömen tid betyder fortfarande pengar och företag operatörer och konsumenter idag har lite tid att förlora. Om kunderna inte kan hitta vad de vill ha snabbt och enkelt på din webbplats kommer de att gå vidare. Inkludera en förnuftig och lättförståeligt innehållsförteckning (ofta kallas en navigerings bar eller Navbar) på din hemsida och inkluderar en sökfunktion för webbplatsen samt.

4. Uppmuntra surfa och impulsköp
Historiskt butiker fresta dina köp impulser genom att sätta försäljning varor till ett visst avstånd från kassan, att du måste gå handske av objekt som kan väcker ditt intresse och i sin tur tweak din plånbok. Snabba mataffärer och stormarknader har ofta godis, batterier, småutgifter och tidskrifter nära kassadisken. Klädbutiker kan ha strumpor, smycken eller parfym nära Kassaapparat. Reklam visas på din webbplats kan också öka produktförsäljning. Till exempel, om du kör en artikel om hur man väljer digitalkameror, skapa en liten klickbar annons för digitalkameror om du säljer dem och lägga den i kanten av artikeln. Om du säljer böcker, skriva korta recensioner och länkar till där läsaren kan köpa boken du ses över. Bannerannonser för dina egna produkter på din webbplats fungerar som annonser på fönstren på din favorit stormarknad och påminna besökarna av andra godsaker som du har på din webbplats. Omdömen

5. Föreslå relaterade försäljnings objekt
Ett enkelt sätt att öka försäljningen är att ge råd till kunder på väg till kassan monter relaterade produkter de kanske vill köpa. Om ditt program tillåter det, innehålla länkar till relaterade produkter från kundvagnen skärmen. Om du inte enkelt kan göra det, bland annat kopplingen till relaterade produkter på en tacksida. Omdömen

6. Ge dem beställa val
Inte alla är bekväm handla online med ett kreditkort eller avslöjande kreditkortsuppgifter via Internet. För att maximera din försäljning, ger kunderna alternativa metoder för att göra ett köp. Ge beställningsblanketter och beställningsmetoder via telefon, fax och e-post. Och göra dessa alternativ är lätta att hitta eller din kund kan bege sig till "dörr" tomhänt. Om du hittar för många kunder använder samtal, fax eller maila sin beställning, överväga att lägga en extra avgift för order som inte släpps ut på elektronisk väg. Eller, öka dina priser något och sedan erbjuda rabatter för att beställa online. Omdömen

7. Berätta för dem hur man kan nå dig
Kunderna vill veta vem du är och hur de kan komma i kontakt. De vill att informationen lätt att hitta eller de kan gå vidare till en konkurrents webbplats för att göra sina inköp. Du kan undvika att trovärdigheten fällan genom att ha en "Kontakta oss" -knappen på varje sida på din webbplats. Den "Kontakta oss" -knappen kan leda till en sida som listar företagets namn, e-postadress, telefon, fax och andra informations kunder kan behöva veta. Om du inte vill ta samtalen själv, har en telefonsvarare tar dem för dig. Kom ihåg Internet körs 24/7 och folk använder det hela natten lång. Om du inte har någon att svara telefoner 24 timmar om dygnet, ange dina timmars drift och din tidzon med dina kontaktuppgifter. Omdömen

8. Inkludera en feedbackformulär Review, en feedback-formulär kan vara ett bra multitasking del av din webbplats. Det ger dina kunder ett annat sätt att nå dig; Det låter dig veta vad kunderna tycker om dina produkter och tjänster och vad de ville, men kan inte hitta; och responsblanketten är bra för PR. Med den på din webbplats kommer att hjälpa kunderna att bilda en positiv bild av ditt företag som en som bryr sig. Sätt responsblanketten där människor kan finna det enkelt på din hemsida, kanske på en navigeringsmeny eller som en textlänk. Omdömen

9. Läs och besvara e-post omgående
En av de största attraktionerna i Internet är dess omedelbarhet. Du kan hitta information, handla varor, skicka och ta emot brev, göra beställningar, skicka fakturor, visa bilder och komma åt dokument 24 timmar om dygnet. Eftersom webbplatser är så tillgängliga, besökarna förvänta sig att få ett svar i timmar. Håll kunderna nöjda genom att svara på e-post förfrågningar inom 24 timmar eller mindre. Om du inte svarar din e-post i tid, kommer dina kunder att hitta en av dina konkurrenter på nätet som gör det. Omdömen

10. Hjälpa människor som snubblar in din webbplats finna sin väg tillbaka Omdömen efter besökarna ta del av din webbplats, kan de spara eller skriva ut en del av din information att läsa vid ett senare tillfälle. När de upptäcker att information senare och bestämmer sig för att återvända till din webbplats, se till att de kan finna sin väg tillbaka. Se till att namnet på din webbplats, telefonnummer och din adress är på botten av alla sidor. För att undvika att skriva denna information manuellt på varje sida inkludera den på botten oavsett mall du använder för att skapa webbsidor. Omdömen

Online nytryck av denna artikel skall lämnas intakt som skriftlig och innehålla författarens byline, upphovsrätt och resurs rutan i sin helhet. Du måste få tillstånd från upphovsmannen att återge artikeln i tryckta publikationer. © 2008 Attard Communications, Inc. Omdömen.