Små företag måste forskning för att förstå Recession Needs

Små företag måste genomföra marknadsundersökningar om de ska kunna hålla jämna steg med kunder och' förändra attityder och överleva lågkonjunkturen, säger marknadsföringsexperter.

Konsumenttänkesätt förändras och små företag måste ta reda på exakt hur, om de inte hamna på efterkälken, säger marknadsföringsgurun Stephen Phillips, chef lycka tjänsteman Spring forskning och expertbidragsgivare till den nya one-stop källa att marknadsföra information och resurser för småföretag, marknadsföring Donut.

“ Alla företag behöver för att få en rikare känsla för vad folk tänker och gör nu. Det finns en allmän känsla av att människor och' s-modeller av världen förändras just nu, &"; säger Phillips. “ Folk blir mer skeptiska och är nu mer intresserade av gemenskap än konsumtionen. Företagen måste anpassa sig till det som deras tidigare förståelse av deras kunder kan mycket väl vara fel och". Omdömen

Phillips säger förändringar i människor &'; attityder kan vara mycket positivt för många små företag som experter tror att de är på väg mot de stora företag och till förmån för mindre, lokala företag. Men verkligen förstå i detalj hur ekonomiska förändringar påverkar kunder i någon sektor, är marknadsundersökningar viktigt. Omdömen

Han betonar att små företag inte behöver spendera en förmögenhet. Både kvalitativa (idéer och motiv) och kvantitativa (mätning) forskning kan vara billig och tillgänglig för företagare och chefer.

“ I &'; M en DIY fläkt, &"; han säger. “ Du don &'en; t behöver vara en expert på metodfrågor. Du behöver bara låta folk berätta vad &'; s händer. Om du säljer till unga kvinnor, gå ut och prata med unga kvinnor. Om du säljer till äldre, tala med äldre människor.

“ Titta på undersökningar i pressen och på nätet. Det finns gott om dem om just nu. Små företag don &'en; t behöver spendera pengar själva, men kan dra nytta av de pengar andra människor har spenderat. Om de vill göra sin egen undersökning de kan använda något liknande Survey Monkey mycket enkelt och billigt &";

Han tillägger:. &Ldquo; Marknads- gör det möjligt för företag att förstå kundens förändringar bättre och fundera över hur dessa förändringar inverkan på deras varumärke och kategori. Det är dags nu för företag att stoppa och använda forskning för att hjälpa ompröva sin kärnvärde-proposition Omdömen

“. Skaffa dig därute göra marknadsundersökningar &";. Omdömen.