Know Your Air Travel Rights

Om du någonsin har haft en inställd flygning, hade ett boardingkort, men nekades ombordstigning eftersom de överbokat, varit stötte strax före ombordstigning, satt på asfalten i timmar, eller upptäcker att ditt bagage har försvunnit eller försenad vid ankomsten till din destination, du vet hur irriterande det kan vara.

Detta är särskilt stressande om det är inte bara du och nu har du en närstrid arga passagerare som vill åter bok. För att uttrycka det milt de är stressade och upprörda och göra det uppenbart, Då har du druckit och gråter barnen som alla lägga till stressnivån när allt du vill är att ombord på ett plan och komma till din destination i tid.

I samtliga dessa fall är skyldig flygbolaget för ditt problem. Ibland är det enligt lag och andra gånger är det bara bra kundservice – inte alla flygbolag är lika i hur de hanterar en rad olika problem. Här är några av dina lagliga rättigheter som du kanske inte vet att du har .. Omdömen

Forskning och Vet dina rättigheter i Advance
Det är vettigt att känna till dina rättigheter innan du bokar. När du är strandsatta på flygplatsen finns ingen tid att börja forska för att ta reda på vad du har rätt till och vilka rättigheter du har i den särskilda situation du hamnar i. Det finns två resurser som kommer att hjälpa dig att förstå dina rättigheter US Department of Transport flygpassagerare Skydd Bill och Air konsument Flying rättigheter. Omdömen

Låsa i Fare innan betalningsOmdömen När du bokar en flygning du kan boka och låsa in ditt pris för 24 timmar eller mer utan betalning beroende på flygningen som bokat. Detta fungerar när du bokar direkt hos flygbolaget eller med din resebyrå. Detta kommer inte nödvändigtvis att fungera om du bokar din egen biljettpris på nätet. Vid tiden för att göra bokningen måste du ange ditt exakta namn som det är på ditt pass eller statligt ID. Namn kan inte ändras och om det är fel reservationen skulle ställas in med start tillbaka i början letar efter en ny biljettpris sannolikt på en ny dyrare pris. Denna process ger dig 24 timmar eller mer för att avgöra om det är flygningen du vill innan betalning. Tänk på att de begärda förändringar under den tiden kommer att avboka och börjar du tillbaka i början med ny information.

Priserna förändras snabbt i flygbranschen beroende på de volymer som bokas på flygningarna. Bokning sista minuten kommer sannolikt att kosta dig mycket mer än bokning 2 till 3 veckor ut. När du får en bra offert på flyget som du vill låsa den i medan du gör ett beslut snarare än att förlora på priset medan du bestämmer.

stötte flyg
Du kanske inte är medvetna, men om du är stötte från en flygning eller om ditt bagage försvinner eller försenas du har rätt att be om pengar. Om de frågar efter frivilliga eftersom en flygning är överbokat och erbjuder en värdekupong för en framtida flygning eller en kombination av kontanter och presentkort flesta människor kommer att acceptera detta. Om det är bra med dig sedan ta det, men enligt Airfare Watchdog kan du be om en kontant utbetalning på plats beroende på hur mycket fördröjningen med att komma till din destination.

Enligt US Department of Transportation regler stötte passagerare som omfattas av korta förseningar får ersättning som motsvarar det dubbla priset på sina biljetter, medan de som omfattas av längre förseningar skulle få utbetalningar av fyra gånger värdet på sina biljetter. Det finns gränser på plats så kontrollera DOT Bill of Rights för de senaste ersättningsgränserna. Omdömen

Korta förseningar 1-2 timmar för inrikesflyg, och 1-4 timmar för internationella flygningar. Längre förseningar för tider mer än dessa. För direkta avbokningar, är skyldig flygbolaget full återbetalning, även på icke återbetalningsbara flyg.

Fördröjd eller förlorat bagage Omdömen Om ditt bagage är försenat eller förlorat dig har också rätt till ersättning. Vissa flygbolag erbjuder ingenting annat än leverans till ditt hem eller destination hotell när bagaget anländer, andra erbjuder en liten summa pengar för att täcka nödvändigheter som toalettartiklar och andra kan erbjuda en värdekupong för en rabatt på en framtida flygning.

Lagen faktiskt säger att du har rätt till upp till $ 3300 för bagage försenats på ett inrikesflyg och upp till $ 1,500 för bagage försenats på en internationell flygning. Beloppet bestäms av hur länge du är utan ditt bagage. Om bagaget är helt förlorat då du har rätt till full ersättning. Kontrollera DOT Bill of Rights för de senaste ersättningsgränserna. Omdömen

Airlines är också skyldiga att tillämpa samma bagage ersättning för varje segment av din resa om du har fler än en flygning inklusive dem med inter och code share partners.

Tarmac Förseningar
tid flygbolagen får behålla dig sitter på ett plan på asfalten innan de tillåter dig att deboard har förändrats. På ett inrikesflyg flygbolaget inte kan hålla dig på planet i mer än 3 timmar innan så att du kan deplane. På internationella flygningar hur länge de kan hålla dig på asfalten är 4 timmar. Flygbolagen är skyldiga att förse dig med vatten och toalett tillgång vid alla tidpunkter under förseningen.

Sammanfattning Omdömen Airlines kommer ofta ge dig vad som fungerar för dem, släta över vad bäst för dig och dina passagerares rättigheter. Ditt bästa försvar är att veta dina rättigheter och vara villiga att följa upp med dem när du måste. Omdömen

De flesta flygbolag kommer att försöka ge dig en resevoucher, en rabatt på en framtida biljett, en flygning uppgradering eller ytterligare täta flyer miles i stället för kontanter. Om du är nöjd med någon av dessa tar dem.

Flygbolagen kommer att göra sitt bästa för att åter bok du på en annan flygning eller med ett annat flygbolag. Istället för att vänta i laguppställningen efter en flygning ställs in kallar Flygbolaget direkt till re bok, kommer du att få bokad mycket snabbare än att vänta i linje. Anteckna flygbolaget telefonnummer och ha den till hands för säkerhets skull.

Bättre att vara förberedd och att veta dina rättigheter innan du flyger, så du vet exakt vad du ska göra om och när tiden kommer. Omdömen

I min nästa artikel kommer jag att utveckla hur att klaga och hur man ska gå om att få vad du har rätt till Omdömen  ..