Hur att utnyttja kraften i Tack You

Det kan finnas endast en dag om året ägnas åt att ge tack, men uttrycker tack året runt och gör det bra är en av de mest lönsamma affärsstrategier du kan ha.
Ett flertal studier visar att när du tacka dina kunder, de spenderar mer pengar och berätta för sina vänner om exceptionell service och produkter som du levererar, vilket ökar din vinst. Volymerna krönika hur de anställdas produktivitet zoomar när uppskattning uttrycks, höja marginalerna. Leverantörer gå den extra milen för att bevilja kredit och leverera "just in time" när de hör tacksamhet regelbundet och hålla dina pengar flyter. Tacka fungerar i näringslivet. Omdömen Men du redan gör mer med mindre och det sista du vill är en annan punkt på din att göra-lista. Vilka är de mest effektiva sätt att uttrycka tacksamhet till dessa viktiga aktörer i din positiva företagets framgång? Review börja idag genomföra dessa 4 tips för att utveckla lönsamma vana att säga "Tack" till dina kunder, anställda och leverantörer år har chansen: Review Var specifik i din tack. Det är en sak att säga: "Jag uppskattar dig. Tack så mycket." Det är en tvål bubbla kommentar. Pretty medan det varar, men gått på några sekunder. När du tackar dem för något speciellt, det är kardborreband. Det är en tack de kommer ihåg att det fastnar. Du ansluter din tacksamhet till något den anställde gjorde. Till exempel, en anställd hanteras bara en svår telefonsamtal med en kund riktigt bra. Tacka dem för den specifika aktiviteten. Review uppskattar processen. Rikta din uppskattning på vad personen gjorde. Låt oss gå tillbaka till arbetstagare som tog samtalet. Undvik att tala om den anställde "Tack för att du hjälper mig att hålla kunden." Det är bara ett resultat som gynnar dig. Säg, "Jag gillar hur du hängde där när kunden var är svårt. Du var verkligen tålmodig och respektfull." Samma typ av strategi gäller för leverantörer. Tacka för deras göra något som var en extra mil ansträngning. Erkänn den ovan och-utanför arbetet. Omdömen

Det handlar om dem, inte du. Visar att du vet något om dem är oerhört värdefullt. Anslut din julklapparna med livet utanför affärs väggarna. Om en säljare blev morfar, ge honom en kopia av "Goodnight Moon" att läsa för den lille. Om en anställd mor dog i bröstcancer i år, gör en end-of-the-års donation till American Cancer Society i hennes namn. Sådan intimitet bryter relationen is i en transformerande, inte bara affärs, riktning som är omvälvande vägen till större vinster.
Gå gamla skolan med dina tack. I denna pixelated värld av e-post och texter, Facebook och Twitter, enkel och snabb handling för att skriva en handskriven uttryck för tacksamhet går långt. Det är något speciellt idag om en handskriven anteckning. Jag håller en bunt kort och kuvert med mig att skriva tackkort under flygning när återvänder från en verkstad eller coaching session. Det tar ungefär tre minuter per kort. Du skapar retur företag när du tar pennan i handen och skriver: "Tack," till dina kunder. Säg, "Jag vet att du kan göra affärer med andra, men du väljer oss. Tack! Vi värdesätter vår relation."
Genomföra dessa tips, och ditt företag säger "Tack" tillbaka till dig när du positivt öka . vinster året
(Denna artikel publicerades ursprungligen på Entrepreneur.com) Review.