Stoppa Snatchers och Grabbers - Del III

I denna artikel kommer jag att identifiera ytterligare tre Snatchers och Grabbers som måste stoppas Omdömen

1.. Däck Kickers: Däcket kicker vill prova din produkt eller tjänst innan du betalar för den. Nej nej nej. Du behöver inte ge bort en produkt eller tjänst utan att betala upp framför och har ett avtal som undertecknats. Många av er har tillbringat timmar shopping för tyg färgrutor, utforma planlösningar, och göra en egen post endast att få veta att personen ändrat åsikt. Tränare, konsulter och mentorer har tillbringat timmar att utforma program och som ecourses, ljudinspelningar, etc. bara för att få höra personen ändrat sig (nu när de har hundratals dollar i fria produkter etc.). Jag vill att du tänker debiterbara timmar. Återigen, detta är en tid för att se över ditt system eller förfarande. Det är OK att begära en deposition som är återbetalningsbara om de ändrar sitt sinne och häva avtalet. Du har ett avtal som undertecknats innan du börjar arbeta, eller hur? Spendera inte timmar kör omkring på jakt efter rätt tyg färgrutor bara för att få höra den personen ändrat åsikt. Omdömen

2. Dr. Jekyll & Ms Hyde: Detta Snatcher och Grabber att "pengar är inget objekt". Du gör allt rätt. Du får avtal som undertecknats och du ger ett förslag som är en översikt av arbetet och när man ska förvänta sig stegen genomförda. Nästa sak du vet att de väljer att bli DIY kunder. De har din agenda och börja göra projektet själva. Jag har märkt den här typen av Snatcher och Grabber förhärskande i hemmiljö, hem byggnadsställning, och fönster behandling industrin. Omdömen

3. Bridezilla: En annan typ av Snatcher och Grabber är kunden som köper en av dina mindre paket men kräver tjänster i större paket. Om du tillåter den här personen en extra produkt eller tjänst gratis han eller hon kommer att fortsätta att kräva mer. Kunden blir nästa tävlande på Bridezilla. Låt inte dina kunder skrämma, chef, eller skjuta dig runt. Upprätta tydliga gränser. De köpte ett paket och de får vad som finns i det paketet. Återigen, se över era rutiner och få dina skript redo så att du kan sätta gränser. Omdömen

Om du behöver hjälp att designa dina system och rutiner så att du kan stoppa Snatchers och Grabbers ditt företag coach kan hjälpa. Du kommer inte att vara i affärer om du ger bort dina produkter och tjänster gratis. Du kommer att vara en mycket trevlig person som är pank. Så Stoppa Snatchers och Grabbers Omdömen  ..