Kom närmare dina kunder genom ACT CRM Hosting

Viktigt principen om effektiv verksamhet är att behålla kunder för en längre tidsperiod och ge dem en hel del alternativ att vara lojala mot varumärket. Kunder som klibbar med verksamhet under en längre besittningsrätt ger inte bara intäkterna men bekräftar hur nöjda de är med verksamheten. Lojala kunder marknadsföra ditt företag till den kända en &'; s med word of mouth publicitet samt de ger en stabilitet i verksamheten. Men är det verkligen lätt att behålla kunder till evigheten. Svaret skulle bli nej. Orsaken till detta svar är att kunder får flera leverantörer på marknaden som tillhandahåller liknande tjänst eller produkt, men de har kommit till oss eftersom de känner att vi kan ge dem den bästa produkter eller tjänster till ett visst pris i branschen. Men i denna tid av skära halsen konkurrens de kommer snart att få alternativ av våra tjänster till ett mycket konkurrenskraftigt pris som kommer att locka dem att byta till dem Omdömen

En nöjd kund ser för följande sak: -. Omdömen

• God kvalitet till ett konkurrenskraftigt pris på marknaden Omdömen &bull. Högre avkastning på investeringen Omdömen &bull. Lätt åtkomlig kundservice Omdömen &bull. Snabb lösning på de frågor
&bull. Effektiva kundrelationer Omdömen

Det är verkligen viktigt för ett företag att möta upp den ovan nämnda klient och' s. Krav på att behålla honom under en längre period. Men att hålla ett spår på varje kund och' s frågor och handel är inte en lätt uppgift utan en effektiv klientrelationer verktyg. En effektiv CRM hjälper dig att hantera kund och' s information och data på ett mycket effektivt sätt. Det finns en hel del av CRM-program som ACT! CRM på marknaden som har utmärkta och avancerade funktioner som kommer att förvåna dig när du börjar använda dem. ACT CRM består av följande funktioner: -

• Håll alla detaljer i dina kunder: - Det håller alla kontaktuppgifter såsom telefonnummer, e-Ids, anteckningar, klient och' s historia, senaste aktivitet, dokument, anteckningar, sociala medier profil etc. av klienten i en ordnad vy. Du kan förbättra kundrelationer samtidigt hålla kontakten med honom medan önskar honom vid tillfällen som hans födelsedag eller årsdagar. Man kan också gratulera kunderna när en kund avslutar ett år med företaget etc. Omdömen

• ACT CRM kan enkelt integreras med bokföringsprogram som kommer att ge information om kundens såsom kreditinformation, sista faktura genereras till honom och erhållen likvid, kundorder etc. Omdömen

• Det lätt blir integreras med Microsoft Outlook, Gmail, Google, Facebook, Google Kalender, Linkedin etc. När du skriver ett e-postmeddelande till kunderna genom utsikterna e-post inom Sage lagen och en historia kommer att få registreras med kunden och 'en; s information för framtida referens .

• ACT CRM hjälper dig att inleda effektiva e-postkampanjer som lätt skapas, skickas och spårade genom ACT CRM. Det hjälper dig också att dela din e-marknadsföringskampanj via ditt sociala nätverk konto inklusive Facebook, Twitter, Linkedin Omdömen

&bull. ACT CRM hjälper dig alltid ut att överraska din kund när han ringer dig, eftersom det kan integreras med värd PBX tjänsten och en gång en klient ger dig kallar det kommer att visa dig kunduppgifter och nutidshistoria och du kommer att hantera honom enligt det sista samtalet Omdömen

&bull. ACT CRM kan också finnas på molnet. Med andra ord, ACT! Hosting försäkrar att man lätt kan komma åt och arbeta på det från var som helst när som helst. Även företag med flera grenar kan använda samma programvara som det finns på en virtuell server och upplysningar om kundens strömmar till alla grenar i bolagen. Bortsett från detta när de löpte efter hosting-tjänster kan man också få uppgifter backup-tjänster från cloud computing tjänsteleverantörer Omdömen  ..