Hosted PBX-en välsignelse eller Bane

I dagens &';? S konkurrensutsatta värld, kan miste även ett affärssamtal visa sig vara en förlust. Huvudsyftet med någon firma är att ge nöjda kunder, inte bara genom att ge dem kvalitet, men också genom att tillhandahålla en bra svar på sina frågor och genom att ta itu med kund och' s problem som sina egna. Vanligtvis, kunderna är missnöjda med de tjänster när de inte får snabb respons. Hosted PBX erbjuder en lösning på detta problem genom att minska svarstiden och ger bättre hantering av alla kundsamtal. Nu organisationer don &'en; t behöver oroa sig för att missa något samtal eftersom sådana möjligheter kan minskas väsentligt Omdömen

Hosted PBX erbjuder ett komplett paket som ger en integrerad lösning för ett företag att utföra sina affärsprocesser smidigt. . Använda PBX över molnet visar sig vara en ekonomisk lösning eftersom serverkonfigurationen ska upprätthålls av tredje part. Detta minskar kostnaden för utrustning samt den personal som krävs för att bibehålla det. Dessutom ger det skalbarhet som förhindrar underutnyttjande av resurser. Människor behöver bara betala för de tjänster och njuta av de tjänster som sömlöst från var som helst. Bortsett från kostnadsfaktor, de tjänster som tillhandahålls är mycket mer avancerade jämfört med de som tillhandahålls av traditionella PBX. Omdömen

De fördelar som värd PBX erbjuder, förutom minskade kostnader, som hjälper organisationer att hantera sina kunder effektivt är följande:

• Ring Återresa: Användaren kan fortsätta att svara på ett viktigt samtal och kan returnera ett missat samtal later.In fall en kund är upptagen när ett samtal tillbaka, kommer han att kallas kontinuerligt tills han är fri, under en viss tid <. br> • Ring Jakt. Användaren kan bestämma numren där samtalet har att ringa, enligt prioritering och även antalet ringar på varje nummer, innan ringer på nästa nummer Omdömen • Ring Parkering: Om ett samtal är avsedd för dig och du är inte på skrivbordet, kan samtalet överföras till din mobiltelefon och du kan fortsätta med samtalet från din mobiltelefon Omdömen •. Ring Transfer: Var du än är, hemma eller på kontoret, samtal avsedda för du kan överföras på dina mobiltelefoner, fasta telefoner eller röst så att du kan besvara dem överallt Omdömen •. Ring Queue Management: Samtalsköer kan upprätthållas för kunderna håller en uppmaning till sina respektive avdelningar och sedan de kan besvaras när personen är tillgänglig Omdömen •. Hämta samtal. Samtal till olika skrivbord kan besvaras på skrivbordet som sparar onödiga rörelser på golvet Omdömen • Interactive Voice Response. Klienten leds genom en meny från vilken han kan välja den service som han vill utnyttja
• Stör ej. Detta läge, om den är aktiverad, gör det möjligt för användare att skicka sina meddelanden till röstbrevlådan och användaren kan svara på dem när han är tillgänglig Omdömen

Det är några av funktionerna i virtuell telefonväxel, men det finns många fler. Omdömen

För varje organisation, är Kunden kungen och han borde vara nöjd till varje pris. Genom dessa funktioner kan användarna ge bättre service till sina kunder genom att svara på deras samtal när som helst, var som helst. Så, med dig, ditt företag går mobil och prioritet kan ges till kundernas krav. Således, genom att använda Hosted PBX tjänst är definitivt en välsignelse eftersom det hjälper organisationer att fokusera på sina kärnprocesser och framsteg utan att förlora någon affärsmöjlighet Omdömen  ..