Förebyggande beteende genom social media

organisationer och individer har öppnat sina liv dagligen i media eftersom vi vill kunna ansluta med andra och känna sig delaktiga i något större än de själva. Med denna nyfunna öppenhet, dock kommer ansvar.

Företagen måste vara försiktig med vad du väljer att publicera på nätet på grund av den lätthet med vilken ett meddelande kan spelas in och delas stötande. Anställda och företag bör också vara försiktig med deras online-aktivitet.

Olämpliga aktiviteter kan registreras via kameratelefon och kan finna sin väg ut på Internet, där de har potential att sprida sig i en otrolig hastighet, mattas rykte företaget och varumärket. De flesta företag och privatpersoner har lärt sig av misstagen av privatlivet av medierna och som ett resultat genomförs i en mer respektabel.

Om en person eller en organisation är inte säker på om materialet i deras sociala nätverk profiler är lämpliga, bör de fråga sig om eller inte är bekväm med sin mor eller styrelsen tittar in i profilen. Om inte, kan du behöva göra några ändringar i din profil för att göra det mindre potentiellt stötande.

Sociala medier gör det också möjligt för föräldrar att ha bättre kontroll över sina barns liv. Tonåringar är kända för att ge ett ord svar som svar på att deras dagar är, men online sociala nätverk ger föräldrar möjlighet att få en uppfattning om vad som verkligen händer i vardagen ditt barn.

Dessutom veta att deras föräldrar kan se deras profil sociala medier håller många barn engagera sig i olämpligt beteende som kan hamna på nätet. Sociala medier ger missnöjda kunder att omedelbart offentliggöra sina klagomål, på höjden av sin frustration. Detta erbjuder företag en unik möjlighet att få verklig insikt om problemen kunder möter när du använder sin produkt eller tjänst.

Dessa synpunkter är mycket lätt att hitta i media, organisationen har bara att hitta namnet på ditt företag, sedan läsa kommentarerna och de resulterande sidorna av negativa omnämnanden av ditt varumärke. Företag bör utvärdera denna kritiska återkoppling och använder det för att förbättra sina produkter och tjänster vid anslutning med missnöjda kunder att lösa de problem de ställs inför.

Absolut inte bör göra är att försöka manipulera eller eliminera de negativa kommentarerna om ditt varumärke som gör det gör varumärket verkar likgiltiga och gör att det ser ut som om de har något att dölja. I stället måste en effektiv organisation hantera och lösa kundklagomål Omdömen  ..