*** Balancing Top-Down och bottom-up Ändra Processes

"Gräsrotsnivå förändring presenterar ledande befattningshavare med en paradox:. Rikta en" icke-styrande "förändringsarbetet De mest effektiva chefer i vår studie erkände deras begränsade makt att förordnandet företags förnyelse uppifrån. istället, definierat de sina roller som att skapa ett klimat för förändring, sedan sprida lärdom av både framgångar och misslyckanden. Med andra ord, de specificerade den allmänna riktningen i vilken bolaget ska flytta utan att insistera på de specifika lösningar "
&ndash. Michael Beer, Russell Eisenstat, och Bert Spector, varför ändra program inte producerar Ändra

Organisation förändring och förbättring planering efterlyser system, processer och disciplin. Dessa är ofta top-down, organisationsövergripande synsätt. Utveckla förändrings mästare och stödja lokala initiativ tar ledarskap. Liksom innovation, många förändrings- och förbättringsvägar upptäcktes av misstag av förändrings mästare flammande nya spår (strategisk opportunism). Omdömen

Dessa kan sedan formaliseras och göras tveksam för hela vagnen tåget. Detta är en viktig del av organisatoriskt lärande. Förändrings- och förbättringsprocesser utvecklas och förändras för att passa skiftande miljö och vad som lärt sig om vad som fungerar och vad som inte. Både top-down och lokal eller bottom-up behövs metoder. Utmaningen är att hitta rätt balans. Omdömen

Chefer spelar en central roll i framgång eller misslyckande i någon organisationsförändring eller förbättringsarbete. Deras beteende är den enskilt viktigaste variabeln i processen. Men bland de chefer som arbetar hårt för att tydligt och aktivt leda deras organisation förbättringsarbete, många fyller bara halva sin roll. De signalerar personligen värden, planera, direkt, och samordna. Det är viktigt. Men vad de flesta inte gör så bra, är att följa och servera. De klarar inte (eller kanske inte ens har tänkt på) den anställde ledarskap förändring och förbättring paradox. Omdömen

Ledningen del av förändring och förbättring paradox innebär att hantera sammanhang och Focus (vision, värderingar, och ändamål), identifiera kunder /partners och luckor ska stängas, och odla förutsättningarna för innovation och organisation lärande. Förbättring ledarskap innebär att fastställa mål och prioriteringar och ställa förbättring planeringsprocess och ramverk. Omdömen

Det är dock servicesidan av paradoxen om "followership." Det börjar med ett erkännande att organisationen är full av nuvarande eller potentiella förändrings mästare. Som medlemmar eller ledare av operativa och förbättringsgrupper, dessa människor är mycket närmare till åtgärden än någon annan i företagsledningen. Så de har en mycket bättre känsla för vilka förändrings- och förbättrings taktik kommer att fungera. Men kanske ännu viktigare, de håller balansen genomförandekraft. Utan deras engagemang kommer de bästa som planer misslyckas (en annan viktig orsak till "utförande problem"). Omdömen

Tänk Kollektivt, handla lokalt

Balansera top-down förbättring planering med lokala initiativ innebär att identifiera och stödja förändrings mästare, innovativa team, och andra insatser som redan pågår. Vid företagets eller organisationens-nivå, omfattar förändring och förbättring planering inrättandet av strategiska imperativ, mål förbättring, ställa den breda förbättring kartan (till exempel infrastruktur och processen som ska användas), och utveckling av preliminära planer. Omdömen

En del av denna planering innebär att ansluta till och införliva de befintliga fickorna på förändring och förbättring. Dessa grupper och mästare har ofta gått igenom innovation och organisatoriskt lärande stegen prospektering och experimenterande. Deras (ofta oortodoxa och inofficiella) tillvägagångssätt och erfarenheter kan vara en guldgruva för lärande för organisationen förbättringsprocessen. Eftersom dessa tidiga innovatörer är utbildade för att hela organisationen förbättringsplanen, är de visat hur man kan anpassa den nya processen och verktyg. De kan använda dem för att bygga vidare på sina tidigare erfarenheter och flytta allt närmare sina förändrings- och förbättringsmålen Omdömen  ..