Top Ten Tips för E-Writing

En chef sade till mig, och" Vi don och 'en; t skriva mycket längre. Vi gör det mesta av vår verksamhet via e-post. Vi lägger vår marknadsföring information, politik och rutiner på intranätet och". Omdömen

Jag frågade honom, “ Men vad folk läser på webben och i deras e-post &"; Ord! Mer, inte färre, folk skriver. Och fler människor skriva mer. Och i dag och' s e-handel, gör skriftlig kommunikation konkurrens skillnaden. Kunder, kunder och potentiella partners kontrollerar ofta din webbplats innan de ens telefon eller fax dig. Om dina ord don &'en; t kommunicera vad de behöver veta eller bygga din trovärdighet, you &';. Ll aldrig får en chans att få kontakt med dem via telefon eller personligen Omdömen

Här är några tips för att göra lättare att skriva och snabbare med bättre resultat:

Sträva efter en stil någonstans mellan “ fyllda-shirt &"; skrivande och “. t-shirt skrivande &"; Precis som affärs ledig klädsel har en del människor illa, så gör affärs avslappnade handstil. Vissa författare förvirra datorskärmen med en mall för en t-shirt slogan.

Undvik reflexmässiga svar. E-post och' s största fördelen kan också vara dess största nackdel: hastighet. Vi öppnar. Vi läser. Vi svarar. Då tycker vi – eller don &'en;. T, i förekommande fall kan vara Omdömen

Om du inte &'en; t har något att säga, don &'en; t säga det. På gatan, när någon du känner talar till dig, kräver etikett som du återvänder hälsningen. Inte så med e-post.

Kontrollera det, men don &'en; t kedjas till det. I stället för att ständigt distraherad, låt e-post stapla upp och kontrollera dem bara en gång eller två gånger om dagen.

Använd “? så vad &"; uppmaning att vända information i kommunikation. Tänk dig att din läsare frågar “ Så vad &"; tillsätt sedan svaret: Dra slutsatser. Ange åtgärd som du vill.

Undvik ström-of-medvetande vandring. Precis som öre ligger till grund för vårt monetära system, är meningen vår grundläggande enheten i tanken. Om min e-post wasn &'; t så intressant att läsa första gången tänka tvingar människor att kämpa igenom det en andra gång för att fånga innebörden Omdömen

Ställ in tonen i direktiven.. Kort är bra. Blunt inte.

Guard mot en skjutglad och '; skicka och' finger. Som en säkerhetsåtgärd, don &'en; t ange mottagarens &'en; s e-postadress tills du har e redo att gå – med alla bilagor. Sen om din avtryckarfingret slocknar, är din e-post fortfarande säkert i era händer.

Se “ när som helst, var som helst och" doesn &'; t betyder “ ingen tid, ingenstans &". Många organisationer annonserar att de &'; re tillgängligt när som helst, var som helst. Men verkligheten är att dessa förväntningar besviken alltför ofta. E-post är obesvarat under dagarna och veckorna.

Vet när att ringa istället för att skriva e-post eller brev. Människor är vanligtvis mindre bevakade när man talar än när du skriver. Välj efter ditt syfte.

Var försiktig med humor eller sarkasm. Komedi författare tjänar stora pengar. Antingen se till att din humor fungerar eller don &'en; t prova.

Förstå din ansvar för personliga e-postmeddelanden på företagets system. Billig programvarupaket kan skanna upp till 50.000 mejl i timmen för stötande ord (orättvisa, utvecklingssamtal, upphovsrätt, bröst, r é summa och eacute ;, arg) och vidarebefordra dessa meddelanden till en utpekad person. Tänk på att din e-post kan hämtas för en rad olika saker som håller folk vakna på natten.

Vad &'; s betal-off när människor och organisationer skriver saker rätt? Ökade vinster och produktivitet Omdömen  .;