EQ Coaching rapport februari 2007 -
IHHP - Institutet för hälsa och mänskliga potentialen Omdömen
Sammanfattning:
IHHP har genomfört en utvärdering för att fastställa effektiviteten av en omfattande utbildning, coaching och eLearning-program som vi har levererat till en av våra kunder, en stor finansiell institution. Vi fokuserade särskilt på effekterna av den uppföljning coaching. Vi tillfrågade deltagare som deltog tvådagars Emotionell intelligens utbildning inför starten av coachning och eLearning. Samma undersökning försågs sedan efter 3-4 månader under vilken coaching och eLearning uppföljningsprogram avslutades. Följande resultat hittades:
Innan delta i coachingprogrammet, rapporterade 69% av de svarande att de förstod begreppen EQ bra och mycket väl. Det ökade antalet till 99% efter coaching.
När man står inför utmanande situationer, rapporterade 29% av de tillfrågade att de använde EQ verktyg ofta eller mycket ofta innan coaching program. Efter coaching program, 79% sade att de använder de verktyg ofta och mycket ofta när de ställs inför svåra situationer.
Innan coaching program, 32% av de tillfrågade uppgav att EQ utbildningen haft en betydande inverkan på deras liv. Efter coaching, 74% rapporterade EQ hade en betydande positiv inverkan på deras liv och ndash; både personligen och professionellt.
98% av deltagarna var överens om att coaching programmet uppfyllt deras förväntningar. När det gäller personlig utveckling, instämde 94% att coach hade hjälpt dem att förbättra. 90% överens om att coaching hade hjälpt dem att förbättra sina ledaregenskaper.
Slutligen enades 98% av deltagarna och starkt överens om att tränaren hade underlättat sina kunskaper och färdigheter i EQ kompetens.
När det kom till de tre största fördelarna med programmet, det fanns många svar. Mestadels deltagarna fann att coaching och eLearning fördjupat sitt lärande från 2 dag utbildning och med en coach att arbeta med gav dem det stöd de behövde för att göra de förändringar som de ville göra. De rapporterade större insikt i sina beteenden och förbättrade relationer med besvärliga människor. Respondenterna gillade särskilt hur har en tränare innebar att de kunde göra vad de arbetar med. Dessutom har ett bollplank var mycket uppskattat.
Det är klart att 2 dag EQ för Personal Ledarskapsutbildning, i kombination med coaching sessioner och eLearning, tillät deltagarna tid, personlig uppmärksamhet och ansvar de behövde för att göra verkliga och varaktiga förändringar i deras prestanda i både deras professionella och personliga liv.
Programmet
IHHP har lämnat följande Emotionell Intelligens program till över 440 ledare på ett större finansinstitut:
Fyll i EI360 feedback enkät Omdömen Delta Two-dagen Emotionell Intelligens för Personal Ledarskapsprogram Omdömen Delta i en-mot-en coaching som består av sex 50minute telefonmöten under en 3-4 månader efter utbildningen Omdömen Integrera spela Big eLearning-programmet med coachingprocessen Omdömen Delta i en dag Avancerad Emotionell Intelligens program efter sex månader
Ange modiga konversation ljud-CD.
Att skapa varaktig beteendeförändring kan endast göras genom att ge människor möjlighet att lära sig med tiden, att styras i hur man tillämpar nya kunskaper på jobbet, och genom att den enskilde till svars för personliga förändringar som de åtar sig att.
Det var en extremt hög engagemang i coachingprogram: 89% av deltagarna i 2 dag utbildningen deltog i hela sex sammanträdesperioden EQ coaching program. För 11% som inte gjorde det, indikerade mer än 60% av dem anledningen till att de inte fungerade med en EQ tränare var att de redan har en personlig coach och de skulle arbeta med dem för att förbättra sina EQ färdigheter.
Deltagare Återkoppling: Omdömen
Deltagare i coaching programmet tillfrågades vad 3 saker som de fann mest fördelaktigt om coaching. Nedan följer en sammanfattning av resultaten
Fördjupning av 2 dag utbildning:
“ My tränare bidragit till att stärka och upprätthålla klassrummet koncept till mitt arbete och privatliv. . &";
“ Jag var imponerad och uppskattade med coaching program efter kursen. Vi deltar många kurser, men ofta glömmer innehållet även om vi kan ha goda avsikter. Detta var ett utmärkt tillfälle att öva EQ strategier som lärs ut i kursen med regelbunden förstärkning och återkoppling. Det är också en viktig kurs för livet i allmänhet och för att vara framgångsrik i affärer och ".
Min Coach:
“ I … berömma min tränare på hans coaching stil och kunskap om EQ materialet. Jag har alltid vetat att våra sammanträden skulle vara hårt arbetande och produktiv. Efter en dynamisk kurs med coaching stöd jag fått har gjort EQ ett liv förändra koncept &".
“ My tränare var mycket stödjande och insiktsfulla. Hennes coaching hjälpte mig att förbättra på jobbet, men också hjälpt mig att närma sig en personlig utmaning på ett sätt som får alla parter att känna sig respekterade och värderas &".
Starkare Team at Work:
“ My direkta rapporter har alla tagit kursen och jag tror att det har kraftigt stärkt mitt team i form av en konsekvent strategi för problem lösa, människor förvaltning och kundrelationer &".
personlig utveckling och själv förbättring:
“ Även om det är bara ett par månader sedan jag började EQ, har inverkan på mig varit betydande, och det är självklart kändes av min familj och vänner. … Jag kommer att fortsätta att öva vad jag lärt mig från … IHHP. Det kommer att bli livstid lärande och kommer att ändra min sociala kompetens på ett bra sätt och ".
“ … fick mig att titta på situationer i ett annat ljus. Jag är nu mindre benägna att överreagera situationer och är mer i samklang med att acceptera frågor som jag inte har någon kontroll över &".
Spela Big e-Learning
“. Promenad genom vissa moduler med coachen som en handledning som är specifik för de frågor som tränaren hade diskuterat med mig &" ;
“ Det tvingade mig att se CD-skivan som sedan genererade ökad förståelse för begreppen. Promenad genom några av modulerna med coachen förutsatt att en handledning som är specifik för de frågor som tränaren hade diskuterat med mig &".
Övrigt
“ Det var anpassade till mina behov – specifika för mig &".
“ Jag var mycket nöjd med det faktum att EI programmet erbjuder coaching komponenten, till skillnad från andra kurser som bara ger dig kunskap, men lämna det upp till dig att följa upp och tillämpa den. Den Coaching mekanism gör du medvetet tänka på dig själv /ditt beteende och åtgärder under en längre tid och hur du kan utnyttja EI kompetens dagligen &".
“ Detta var definitivt väl tid och jag känner att mina ledaregenskaper kommer att förbättras till följd &".
Feedback om IHHP &'; s tränare:
Följande kommentarer lämnades av de tillfrågade i undersökningen om IHHP tränare de arbetade med:
ALISA GARBER: “ Hon erbjöd fantastiska stöd och jag har gjort verkliga livet förändra förändringar i min inställning till relationer på jobbet och hemma &";.
DEBORAH MONROE: “ Deborah var mycket skicklig och erfaren – Hon förstod dag idag utmaningar och ".
DIAN PATTERSON: “ Dian var exceptionell och gav inblick i mig på en gång att jag behövde verkligen det. Hon är mycket kompetent i sin coachning, liksom frågan om EQ. Detta gjorde coaching och lärande mycket roligare och välgörande. Tack så mycket och ".
JOHN Doan: “ Det finns inga ord som jag kan använda för att beskriva min uppskattning. Säker, kommer namnet John Doan nämnas när jag delar min EQ kunskap med mina barn, mina vänner och mina kollegor. Från djupet av mitt hjärta ... Tack &".
PETER TAYLOR: “ Jag tänkte Peter var en stor tränare. Han kunde ta ut en hel del tankar, insikter och idéer inifrån mig att jag inte skulle ha nödvändigtvis sett eller såg för min egen. Jag trodde att han hade en stor synsätt där han skulle göra mig att arbeta igenom saker i stället för honom att instruera eller vägleda mig till en förinställd svar. “
SHARON LEWIS: “ Jag trivdes med Sharon; Hon var professionell, medkännande och personliga. Hon gjorde sig igenom några svåra diskussioner mindre så på grund av sin öppenhet och frågade de rätta frågorna som initierade tankeprocess och höll mig nyfiken och"..