Läs mer om dina kunder inställningar använder sociala medier Tracking

För att hålla ditt företag blomstrande, är det viktigt att du använder sociala medier spårning. Genom att spåra sociala medier, kommer du att vara kunnig om önskemål och behov hos dina kunder. Omdömen

tekniska framsteg

Marknadsföring via TV var ganska enkel. Visar sändes som hade förmågan att ge varumärken enorma publicitet. Det ökande antalet kanaler på kabel tillät mindre varumärken prisvärda reklam. Hitta din målgrupp var relativt lätt och det var nästan lika enkelt att mäta deras svar. Omdömen

Med de tekniska framstegen i dag, konkurrerar om uppmärksamheten hos konsumenten är inte hållbart. Denna teknik fungerade när konsumenterna avbröts medan du tittar på tv. Idag kan en marknadsförare inte programmera konsumenterna via reklam; I stället måste du locka konsumenter genom äkta varumärkesupplevelser och unikt innehåll. Omdömen

För att lyckas i affärer du behöver veta var ditt varumärke kommer att passa in i livsstilen av dina konsumenter. För att förstå detta, måste du vara en del av deras samtal och samhällen, som ger dig den information du behöver för att fortsätta engagerande och sedan ansluta med dina kunder. Det finns sociala medier övervakningsverktyg tillgängliga för att hjälpa dig med att få denna viktiga information. Men innan du använder något av verktygen, måste du veta vad följande fyra termer betyder. Omdömen

Customer Inflytande Omdömen

Om du har kunder med en stark åsikt om ditt varumärke, är det viktigt att du förstår den betydelse dessa kunder kan ha. Review Har de många anhängare? Omdömen

Har dessa kunder får retweets

Finns det externa länkar som pekar på sin blogg, om så Hur många? Omdömen

Gör sina blogginlägg väcka uppmärksamhet och har massor av kommentarer
Känsla Omdömen

Är synpunkter på blogginlägg positivt eller negativt? De flesta av de nuvarande verktygen försöker tilldela sentimentet inlägg automatiskt. Detta är användbart för vissa märken, men det är bara cirka 70 procent exakt för de flesta fall. Manuell spot-kontroll uppmuntras innan något beslut fattas som är baserade på inflytande data. Omdömen

Volym Omdömen

Denna term hänvisar till antalet samtal äger rum. Många av de övervakningsverktyg möjliggör kartläggning av volymen för vissa sökord över tid. Detta ger dig ett utmärkt sätt att mäta effektiviteten av dina sociala mediekampanjer och marknadsföringsinsatser, särskilt när den används tillsammans med känslor.

Workflow Omdömen

Detta avser handlingen att tilldela, spåra social media och sedan svara på det, särskilt i ett team miljö. Effektiva arbetsflöden förhindrar missade möjligheter och dubbla svar Omdömen

Nu när du är medveten om och förstå dessa villkor, kan du sociala medier verktyg för spårning som fungerar bäst för dig och ditt företag Omdömen  ...