Svaghet i Outsourcing & International Outsourcing

Aramark illustrerar några av fördelarna med outsourcing, men inte alla organisationer har upplevt samma. När organisationer outsourca, måste de ta itu med osäkerheten i kostnaderna och tillgången på outsourcing leverantörer. Då måste de möta en eventuell förlust av kontroll inom sitt företag och deras anställda och' oro anställningstrygghet. Slutligen, de flesta organisationer stress över den eventuella svårigheten att vända sitt beslut vid ett senare tillfälle och den största rädslan av allt: risk för misslyckande (Engle, 2002).

Ta fallet med EDS och WorldCom, Inc., till exempel. I oktober 1999, Inc. undertecknade EDS och WorldCom en ömsesidig outsourcingavtal där EDS var att leverera IT-tjänster till WorldCom och EDS var att fungera som återförsäljare för WorldCom (summan var att överstiga $ 12000000000 under en elva år ). Juli 2002 WorldCom ansökt om konkurs (den största i USA: s historia) och pris EDS aktien rasade och de drabbades av en $ 210.000.000 förlust. Vissa kanske säger att outsourcingaffär utfrågningens &'; t så illa eftersom, även om EDS drabbades av en enorm förlust initialt, vad som återstår av deras affär med WorldCom, Inc., genererade cirka $ 160 till 175.000.000 per kvartal 2002. I slutet av 2002, EDS gick med på att betala WorldCom $ 187.000.000 (Bierce & Kenerson, nd).

När en organisation blir över ett ansvar för en funktion som utförs i mer än ett land (Peterson & Maw, oktober 2002), där många frågor som organisationer måste behandla. Från att förstå affärsmässiga och sociala kulturer navigera logistiska infrastruktur, att hantera tidszoner (Bierce & Kenerson, nd), kan bygga och underhålla relationer vara mycket krävande, och kulturella skillnader kan leda till missförstånd, frustration och felaktiga antaganden (Davey & , Allgood, 2002). Andra problem som är förknippade med internationell outsourcing är försörjningskedjan övervakning, behålla kontrollen över partnerrelationer (Robb, 2003), politik, rättsliga frågor (arbetsrätt, immaterialrätt, dataskydd, compliance), internationell beskattning, tvistlösning processer, finansiella system och valutor (Bierce & Kenerson, nd).

Under 2004 spelade internationell outsourcing en stor roll i det amerikanska presidentvalet kampanjer. Även om båda sidor var splittrade i frågan, demokrater och republikaner både reagerade ursinnigt när huvudet av president George W. Bush och' s Council of Economic Advisers, N. Gregory Mankiw uppgav “ &'; att outsourcing är bara ett nytt sätt att göra handel &' ; vilket gör det &';. bra &'; &"; Demokrater anklagade Bushadministrationen för att vilja ta mer amerikanska jobb utomlands, och även högtalaren av huset Dennis Hastert kommenterade “ outsourcing kan vara ett problem för amerikanska arbetare och den amerikanska ekonomin (Drezner, 2004).

Och det &'; s inte bara tillverknings arbetstagare politikerna talar om; för första gången, måste tjänstemän nu också möta trycket globala konkurrensen. Detta beror omvandlingen av nontradable sektorer i överlåtbara sådana, som underlättas av tekniska innovationer. Som nämnts ovan, tjänstemän är ovilliga att acceptera att de är nu föremål för global konkurrens. Dessutom har Internet endast gjort det lättare för denna grupp av missnöjda arbetare och “ de som skyller outsourcing för sina bekymmer och" att organisera sig politiskt (Drezner 2004) Review.  .