SugarCRM har även testats med Zend Performance Suite

Customer Relationship Management (CRM) är en mogen och kostnadseffektivt strävan, men CRM-applikationer kan vara dyrt att köpa eller hyra. Sådana program är inte dyrt att bygga men på grund av de kostnader som krävs för att marknadsföra och sälja, så småningom blir de dyra. Men är SugarCRM, en programvara med öppen källkod, omfattande, kostnadseffektiv och enkel att använda. SugarCRM Projektet startades av tre CRM-proffs med mer än 20 års erfarenhet spänner marknadsföring, ansökan design och konstruktion av kommersiella CRM-program.

John Roberts, Clint Oram och Jacob Taylor, efter att avgå från sina respektive jobb i produktledning och konstruktion i E.piphany Inc., bestämde sig för att finansiera SugarCRM projektet från sina egna fickor.

SugarCRM tillgodoser princip tre typer av anläggningar; små företag som inte har ett CRM-system, men använder andra Open Source program /infrastruktur, såsom Mambo, PHP, MySQL, OSCommerce, Linux, etc. medelstora företag som använder äldre stängd källkod, egna CRM-applikationer såsom Goldmine , Saleslogix, salesforce.com, lagen !, etc. medelstora företag med intern IT-utvecklare som letar efter en solid Open Source ansökan stack att de fullt ut kan skräddarsy för att möta deras unika organisationer CRM behöver.

De flesta av Sugar &'; s utveckling sker på bärbara datorer som kör Windows. Flera personer utveckla den direkt på Red Hat och en person utför det på en Mac. Tester genomförs på flera instanser och konfigurationer av Red Hat, med Internet Explorer, Mozilla, Firebird, och Konquerer. SugarCRM har också testats med Zend Performance Suite. Man har funnit att PHP miljön är verkligen bärbara och inte har många frågor som rapporterats på grund av skillnader mellan operativsystem. För felsökning, kod analys och profilering, den inbyggda PHP funktioner och Zend IDE utnyttjas. SugarCRM stöder också flera operativsystem och molnplattformar och en mängd olika mobila enheter, inklusive Apple och' s iPad och applikationer som Microsoft Office. Detta ger SugarCRM en fördel gentemot sina konkurrenter.

SugarCRM är på god väg att bli elixir Customer Relationship Management. Detta beror på det faktum att både utvecklare och slutanvändare ser konkreta resultat från sina Sugar Försäljnings distributioner. Användarna har också älskat SuagrCRM &'; s funktionalitet, användargränssnitt, och modulär arkitektur som det är byggt på. Med sin på plats och on-demand PHP ansökan, var SugarCRM vara en modell uppstart och höll upp som ett exempel på cloud computing av Sun Microsystems vd Jonathan Schwartz som ofta dök upp på SugarCRM händelser som huvudtalare.
.