Fält handledare och deras responsibilities

Som en säkerhetsåtgärd konsult många år om jag var tvungen att välja den enskilt viktigaste positionen i ett säkerhetsföretag skulle det vara fältet handledare. Om en tjänsteman tolkar läget på rätt sätt han inte bara ser till att så många väktare som han besöker varje dag presterar enligt post order och kundernas förväntningar, men han gör också varje officer bättre för varje dag. Under mina många år i säkerhetsbranschen jag har behandlat många fält handledare och man måste förstå att de inte kommer att förstå hur viktigt och krävande deras jobb är inte någon tränar och tränare dem på rätt sätt också. Omdömen

ansvar säkerhets handledare omfatta besök hans tilldelade inlägg en gång eller två gånger vid slumpmässiga tider varje dag. De oanmälda besök är utformade för att hålla väktare ansvarig. Många handledare tycker att det är omfattningen av sitt arbete. Så länge de se till att människor är närvarande, dyker upp i tid och lämna i tid deras jobb är gjort. När jag tränar en ny handledare jag förklara för honom att dessa uppgifter är tio procent av sitt jobb. En bra fält officer ska utbilda nyanställda enligt post order och kundens förväntningar, vilket innebär att han måste kommunicera med kunder och säkerhetskonsulter för respektive plats hela tiden. Omdömen

Fält officer bör se över och hjälpa till med rapporter som innebär att han skulle granska och korrigera varje rapport på varje plats. Han borde tala med varje officer om verksamheten och tillbud för dagen se till att allt fångas i rapporten. Han bör kontinuerligt leta efter coachning möjligheter, vilket i det långa loppet kommer att göra säkerhetsvakter bättre på sitt jobb. Det viktigaste råd jag ger handledare som arbetar med är att ju bättre man tränar en vakt från början och ju mer de pratar med vakterna när de besöker desto lättare deras jobb kommer att bli. Omdömen

Om en säkerhetstjänsteman förstår kundens förväntningar och är ordentligt utbildade för att utföra för att lägga order en kommer att stöta på färre problem i det långa loppet. Som väktare coachas och informeras om eventuella riskfaktorer det kommer att förhindra brott och incidenter och förbättra vaktens beslutsfattande i nödsituationer. Jag säger till mina handledare som arbetar med mig om att de kan vara proaktiva och arbeta smart eller arbetar hårt hela tiden. Om säkerhetsvakter inte utbildas ordentligt och kontinuerligt coachade sina handledare kommer ständigt måste för att släcka bränder och förklara misstag till kunder. En handledare som tar sig tid att ordentligt utbilda sitt folk kommer sällan stöter på problem och kommer att förbättra kundnöjdheten. På samma sätt säkerhetskonsulter bör ta sig tid att utbilda handledare som arbetar för dem. Det kommer att garantera framgång för säkerhetsföretag och se till att alla i företaget förbättrar sin kompetens varje dag Omdömen  ..