Tips för att hålla din restauranggäster Happy

Dina kunder är din källa till intäkter. Att hålla dem glada kan hjälpa dig att skörda stora belöningar. Du kan göra dina kunder nöjda med maten, atmosfär och personal. På så sätt kan du tjäna flera nya kunder genom dem. Även om det låter enkelt, är det inte så lätt i verkligheten. Det beror på att smak och preferenser kunder håller förändras. De är inte konstant. Dessutom finns det en omfattande konkurrens i alla skrymslen och hörn av världen. Omdömen

Här är några tips som du kan följa för att hålla dina kunder nöjda. Omdömen

Träna dina anställda

Det är absolut viktigt. Om du tar kundservice lätt och inte utbilda dina anställda om hur de kan ge imponerande service till dina kunder, då du kommer fel. Det är hög tid att göra det till en prioritet. Kom ihåg bra kundservice börjar och slutar med din vänta personal. Så, du måste träna dem ordentligt och få dem att lära sig olika nyanser av kundservice. De bör anta en vänlig inställning gentemot kunderna. De bör vara mycket tålmodig och artigt samtidigt hantera kunderna. De bör vara välutbildade i form av gester, kroppsspråk, mm Omdömen

Belöna dina kunder

En bra kundlojalitetsprogram kan få massor av potentiella diners till restaurang. Dina kunder kommer definitivt att känna sig lycklig när du ger dem något tillbaka. Det kommer att uppmuntra återkommande och word of mouth remisser.

Tackle Kund tvister i godo

Det är troligt att många gånger en tvist kund kan äga rum på din Matstället även om du inte vill. Kund tvister definitivt påverka din verksamhet. Men du måste hantera dem snyggt och effektivt. Om dina gäster har några problem, försök att lösa dem godo utan att bli upprörd. I detta sammanhang bör man också utbilda din personal om hur de kan hantera kundtvister taktfullt. Om något problem uppstår din måltid eller tjänst, inte bara fixa dem, erbjuda fribiljetter till dina kunder för att kompensera dem. Det kommer att göra dina kunder känner sig nöjda medan din restaurang. Omdömen

överraska dem med några nya Offer

Du kan planerar att överraska dina kunder då och då genom att erbjuda dem vissa fria efterrätter eller en rabatt i sina räkningar. Det kommer inte bara att överraska dem utan också uppmuntra dem att komma till din mat-led oftare. Du kan också underhålla dem genom att organisera en musikalisk kväll för dem. Omdömen

Bygg en Stäng Rapport

Försök att bygga en nära relation med dina kunder särskilt vanliga sådana. Hälsa dem med sina namn. Det kommer att få dem att känna stor och speciell.

Erbjudande take-away tjänst

Nu är detta en av de viktiga saker som du kan göra för att öka din klient-bas. Förutom att erbjuda god mat av hög kvalitet, börja erbjuda dem take-away tjänster. Det kommer att göra dem att känna sig nöjda. Det visar att du verkligen bryr sig om dem och tänka på deras bekvämlighet. Dessutom sparar take-away tjänsten också pengar. När din personal tar smärtan av att gå till sina platser, hälsar dem personligen och behandla dem med respekt, tjänar du en kund för livet. Omdömen

Om du kan hålla dina restauranggäster nöjda, är du sannolikt att öka dina intäkter och därmed öka din restaurang försäljning. Bortsett från att tjäna några lojala kunder, du också få gratis marknadsföring för din Matstället genom dem i form av word of mouth remisser, sociala medier surr och online recensioner Omdömen  ..