World of Customer Networks: 5 Strategier för företag Growth.

Vi är nu översvämmas med digital teknik och konsumenter har lärt sig att anpassa sig och vara en del av det. Vi använder smarta telefoner och andra tekniker för att koppla oss till en stadig ström av kommunikation som förändrar vår relation till varandra och till alla typer av organisationer. För företag att fortsätta att lyckas, de måste se konsumenterna nu som kundnätverk och inte bara otillgängliga människor. Företagen måste noll-in på kundernas nätverk beteende för att förstå det. Omdömen

Med över en miljard internetanvändare och två decennier av World Wide Web, kan vi tydligt känna igen de fem beteenden hos nätverks kunder. Det finns: anslutning, åtkomst, anpassa, samarbeta, och engagerande. När företagen att förstå och använda sig av dessa beteenden, kan de följa de fem strategier som hjälper dem att skapa affärsmodeller, produkter och tjänster med stora värden och lyckas i en nätverks framtid Omdömen

Här är de fem strategier.

Strategi 1: Anslut. - Konsumenterna är utbyta idéer och åsikter hela tiden genom sociala medier där man kan välja en insikt eller två för varumärkes skärpa. Populära forum som Facebook eller Twitter kan hjälpa företag kan gå för att nå sina konsumenter. Företag kan skapa sin egen också, där de kommer också att kunna få konsumenterna att enbart gå att dela sina idéer, rösta och uttrycka sina åsikter. Ett exempel är en community Ford Fiesta Movement. Här, bilentusiaster och fans får registrera dig för att prova en ny bil, och på samma gång skapade enorma varumärkeskännedom redan innan den ens lanserats Omdömen

Strategi 2:. Access. - Erbjudandet mobil plats och erfarenheter efterfrågan. Kunderna vill vara uppkopplade hela tiden för att få tillgång till digitala data, innehåll eller ens bara för att interagera. Kunderna vill inte bara att få tillgång till, de vill ha det snabbt, enkelt och de vill ha det nu. När ett företag erbjuder något med allt i den (snabbt och enkelt) skapar äkta värde för sina kunder. Nike + är ett bra exempel på detta. De kopplade en löpare skor med sina datorer. På detta sätt de bara inte hålla reda på data, men också dela den i banan genom största kör samfundet Omdömen

Strategi 3:. Anpassa. - Nätverks kunder är inte i överensstämmelse eller något de kan blanda det. De vill sticka ut särskilt i den digitala världen. Förse dem med verktyg som kan skräddarsy tjänster, innehåll och produkter som skulle passa dem, företag skapar värde för konsumenterna och gör dem ojämförliga med sina konkurrenter. Två Charities har blomstrat med hjälp av denna strategi och dessa är DonorsChoose och Kiva. Donatorer kan välja personer och projekt de vill finansiera i sin egen specifikation Omdömen

Strategi 4:. Samarbeta. - Att skapa en plattform där nätverks kunder kan interagera och delta i att bygga upp verksamheten. Detta skulle möjliggöra stora utrymme för motivation, fantasi och kreativitet att hälla in i verksamheten från konsumenterna. Iphone och Ipad byggdes inte av en skapare, byggdes det av över 50.000 amatörer och professionella utvecklare från hela världen Omdömen

Strategi 5:. Engage. - Banan är översvämningar med så mycket data och information som konsumenter knappt ta in vad de ser. Att stanna på toppen av spelet, skapa något som konsumenterna faktiskt vill läsa och konsumera. Företagen bör fokusera på hur de kan bredda sin inverkan på konsumenter eller när man ska begränsa den. Ett företag kan tjäna genom att skapa informativt innehåll, svar fråga och även innehåll som kan roa. Liksom IBMs Innov8, till ett tv-spel att sälja sin programvara och blev deras bästa verktyg för marknadsföring. Omdömen

Dessa fem strategier kommer att vara till nytta för alla företag, oavsett om du säljer väskor, skor, eller programvara. Man måste tänka nytt och kreativt för att nå det vi kallar nätverks kunder Omdömen  ..