Banker agera för att underlätta kreditkorts kundernas oro efter NAB faults

St George Bank och Bank of Queensland är bland de långivare som har arbetat för att säkerställa avbrott i sina kunder minimeras efter de problem som har påverkat betalningar på National Australia Bank. Australiska bank företag har vidtagit åtgärder för att minimera nedfallet av de tekniska problem som ses av National Australia Bank (NAB) under de senaste dagarna. Omdömen

NAB tjänster återvänder till det normala efter det drabbades av problem i sitt transaktioner systemet, vilket orsakade betalningar för vissa bankkontoinnehavare - såsom de som använder Oz varumärke kreditkort -. försenas eller dupliceras Omdömen

Kollapsen hade en dominoeffekt på många andra Aussie kreditgivare och rikstidning de australiska rapporter många har varit "övertid" för att minska påverkan på sina kunder. Omdömen

Bland de åtgärder några har tagit aktiverar kreditkortsinnehavare att använda produkterna för att få tillgång till medel utan att behöva betala avgifter eller ränta, samt ge dem som har lämnat brist på likvida medel - exempelvis på grund av försenade löneutbetalningar -. möjligheten att utöka sin övertrassering Omdömen

St George Bank sade i ett uttalande att det "har ett nära samarbete med våra kunder påverkade på ett från fall till fall för att se till att de inte orättvist missgynnas på grund av försenade betalningar från NAB ", tillsätta ett mål är att se till att de" inte betala några onödiga avgifter eller avgifter ". Omdömen

Bank Queensland noterade också att det har svarat på frågan genom att använda "ett antal nödåtgärder för att hjälpa våra kunder genom denna svåra tid", såsom att erbjuda krisfonder som är likvärdig med kundernas ordinarie lön. Omdömen

Idag (30 november), sade NAB "majoriteten" av transaktioner och betalningar som försenades på grund av problemen har slutförts, medan saldon bör också vara up-to-date. Omdömen

Den bad om ursäkt för någon "kund nöd" det kan ha orsakat under problem med den australiensiska banksystemet, som nyhetsbyrån rapporter, berodde på den mänskliga faktorn, som en korrupt fil laddas upp av en anställd sägs ha utlöst störningar.
.