Vad gör belöningar och straff har att göra med PR?

Hur mycket uppmärksamhet har du lagt på intern PR i ditt företag? Har du belöna dina medarbetare bra? Har du validera bra saker dina chefer göra? Har du berätta för din partner, ditt säljteam eller din IT-personal tack? Omdömen

Dessa frågor påpekar de platser där den mänskliga naturen kan falla ner. Det kan också berätta mycket om “ PR &"; av den person eller företag. När jag ombedd att komma in och utvärdera ett företag och' s interna PR, jag tittar på en viktig faktor innan något annat … hur de fungerar på den grundläggande utgångspunkten av belöningar och straff.

Vad menar jag med det? Givande och bestraffa baserat på meriter, eller snarare bygger på verklig produktion kommer att avgöra om du vinner kriget i verksamheten, mot suppressions i livet eller om det är mot nejsägare som hellre skulle hata än att delta. Med andra ord, belöna dem som förtjänar det och straffa dem som inte gör det, kommer du faktiskt bilda din PR bilden till dina anställda och därefter ditt samhälle Omdömen

Visste du att Sun Tsu &';. Filosofi på krig innehöll de första grunderna som jag talar om här? Omdömen

Ta dina anställda till exempel. Jag vet ett företag i ett litet samhälle som vanligtvis betalar långt under branschstandard. Jag menar WAY nedan. Men de kräver hög kaliber människor och det arbete som de måste göra är inte slackers. Det tar människor med mycket teknisk kompetens, kommunikationsförmåga utöver det vanliga, dom över vad de ser och vad de studerar, så att de kan göra de allra bästa besluten för sina kunder.

Men det är inte allt. Dessa anställda är villiga att arbeta där eftersom företaget har en stellar syfte. De kräver perfektion som när uppnås gör varje anställd mer kompetent. Denna typ av kompetens bygger stor moral.
Började dock dessa anställda att släppa ut som flugor efter ett tag. Det är verkligen wasn &'; t låga löner för de flesta av dem som gjorde dem lämna (. Även om det är en avgörande faktor i många fall) Det beror på att de aldrig fick erkänt. Ingen sa tack till varandra för ett väl utfört arbete - eftersom ingen ovanifrån någonsin erkände personal när de gjorde ett väl utfört arbete. Det var allt “ förväntat &". Så oförmåga eller ovilja att erkänna utgick från toppen. Och filtrerades för att personal och platsen var ganska dyster. Omdömen

Det var en framstående företag i deras lilla samhället. Vad tror du hände när de anställda alla började att sluta? Ja, de hade en PR-mardröm på sina händer. Deras PR gick över styr, allt eftersom de inte kompensera sina anställda till den grad att de fick mer rikedom på grund av sina anställda och' ansträngningar. Och vad &'; s mer, de inte ens tacka dem när de gjorde dem rika. Och förvaltning kunde inte ens räkna ut varför produktionsnivåerna av personalen var lägre varje år och det fanns ett gäng stridigheter bland personal och förvaltning. Jag garanterar att du hade de gör en stor att göra under sin personal och' s prestationer regelbundet de kunde ha förhindrat detta från att hända. Men så småningom skulle behöva ändra sin lönestruktur. Till slut några höga Achiever kommer att arbeta för dem som skulle ifrågasätta skillnaden i intäkter och skulle ha krävt mer - och det med rätta. . Människor bör belönas för sitt arbete Omdömen

På en annan anmärkning, ett annat företag i ett stort storstadsområde hade alla rätt aspekter detta andra företag didn &'en; t. Stor lön, ovan normen faktiskt, och de gushed över sin personal hela tiden. Folk ÄLSKADE arbetar där. Men något annat hände på detta område av belöningar och straff. En av de högsta producenterna inte skyddas av ledningen, men tillät annan personal till “ illa &"; den här personen i mycket hemliga sätt. Med andra ord, de tillät sitt eget skydd av denna värdefulla medarbetare att äventyras genom att inte utreda någon som gjort nedsättande eller till synes “ skämt &"; kommentarer som bryts ned den individen och' s anseende. Slutresultatet: att kraftfulla individuella lämnade slutligen. Den personen hade en top-notch yttrande av hans arbetsgivare. Han skulle ha dött för det företaget. Men när han misslyckades med att skyddas, när ryktet-kampanjen fick det bästa av det inre verkställande cirkel, sänkte sitt yttrande av bolaget och bolagsledningen … så i huvudsak deras PR gick ner crapper. Tror du att andra märkt det? Det kan du ge dig på. Om något sades öppet eller inte.

nejsägare, oavsett hur skämtsamt de verkar lämna sina synpunkter borde ha hängt av sina tår för att säga något mot den höga producent. Och om personen “ klaga &"; var en hög producent också, då skulle ha gjorts han eller hon att sätta allt “ klagomål &"; de hade skriftligen i rätt personalrapporter. Det skulle ha stoppat det döda i dess spår, eftersom skriftliga rapporter kan påverkas och om de är skrivna på ett fantastiskt producent, bör du börja vara mycket misstänksam mot den person som skriver rapporten.

Poängen här är att din PR, din PR-image i samhället och inom din organisation, har allt att göra med din förmåga och vilja att belöna din personal och erkänna varandra. Och det har allt att göra med din förmåga, din vilja att straffa din personal, oavsett hur nära vänner du är med dem, när de inte arbetar eller driver upp till par eller agerar under bästa av människor som tänjer stöd och hjälpa dig.
Detta går långt i att utveckla goda kampanjer kundservice och leverera top notch produkter. Nöjda medarbetare gör nöjda kunder. Detta är en viktig faktor som driver försäljning och leverans. Omdömen

Jag vet ett företag i Tampa Bay som tillämpar denna utgångspunkt till en tee. Jag hörde VD tala vid ett evenemang för C-nivå chefer och företagare. Han delade vad han gör för att göra sina anställda vet alla att de är uppskattade. Förutom vanliga picknick, fester och roliga kvittens kapris, har han gett alla sina anställda en höjning varje år, men hans lön har varit densamma sedan 2005. På samma sätt på straff sidan, när hans IT-avdelning “ höll honom som gisslan &"; genom negativitet, att stridigheter och helt enkelt ovilja att arbeta skapa ½ miljoner dollar i förluster som orsakats av institutions nejsägare som smittade hela området, avslutade han hela avdelningen. Varför? Straffa det område som kördes företaget i marken trots varningar var vad som behövdes för att vinna kriget. Du kanske tror att det är hård. Jag tror att det var lämpligt med tanke på omständigheterna. Naysayers fick massor av varningar. “ Lura mig en gång, skam på mig. Lura mig två gånger, fy skäms på dig och". Omdömen

Nu vad tror du deras företag är som ekonomiskt? Ingen skuld, friska reserver i banken och en stabil anställd bas ... och otroligt samhälle PR. Jag don och 'en; t tror att det är en tillfällighet alls. Belöningar och straff hela vägen, baby

Så, hur är dina belöningar och straff som påverkar din PR Omdömen  !?.