Automation: Tidsbesparing och bekvämlighet Maker, men glöm inte detta en Thing

Informationstekniken har förändrat hur världen bedriver verksamhet. Ett brev som en gång tog veckor att ta sig från punkt A till punkt B är nu levereras direkt med bara en knapptryckning. Omdömen

Automation har också gjort det möjligt för små företag att effektivisera sina processer, få grepp om sina omkostnader, och förbättra sin lönsamhet Omdömen

Medan automation kan vara en tid sparare och bekvämlighet maker, don &'en;. t underskatta kraften i personlig touch. Isn och' t det trevligt att veta att det finns en verklig människa bakom e-post eller inspelade telefonmeddelande Omdömen

Mina klienter upptäcka produktivitet och lönsamhet fördelarna med att automatisera och systematisera sin verksamhet?. De har också funnit att den mänskliga kontakten är den hemliga ingrediensen till att odla sin klient och kundbas Omdömen

För att balansera min klient och' s. Erfarenhet, jag kombinera automation, systematisering och den mänskliga kontakten. Det finns många sätt som jag praktiserar detta synsätt och det har en tydlig fördel Omdömen

Ett sätt I &';. Ve kombinerad automation, systematisering och personlig touch är genom min månatliga slumpmässiga samtal. Jag don &'en; t har ett fantasinamn för det – Jag kallar det min slumpmässiga klientsamtal Omdömen

Här och'. Fungerar det (och hur det skulle fungera för din verksamhet, också!) Katalog

1. Automatisera

När någon engagerar mitt företag och' s tjänster, oavsett om det är registrerar en av våra online-program, begär en anpassad teambuilding, eller inskrivning i ett av våra mentorprogram, kommer de ofta interagerar med en av våra automatiserade system vid något tillfälle. Omdömen

De kan få omedelbar tillgång till ett program de bara inskrivna i och får ett personligt meddelande som välkomnar dem. Även om vissa meddelanden är automatiserade, är detta ett bra sätt att omedelbart ta kontakt med din nya kund genom att tillfoga ditt egna speciella handlag till ditt budskap, kanske till och med ställa en fråga att få ett samtal igång. Omdömen

2. Systematisera

Varje månad, jag har en tilldelad tid tid att slumpmässigt uppmana alla nya kunder som är inskrivna i ett av våra program. Med en återkommande möte som på min kalender, ser den till att denna viktiga anslutningspunkt med mina klienter sker konsekvent. Omdömen

3. Lägg en personlig prägel Omdömen

Om jag lämnar ett meddelande, har en fem-minuters pratstund om sina erfarenheter med webinar, eller svara på en angelägen fråga, har dessa samtal gjort en värld av skillnaden. Jag reda på deras registrering erfarenhet, hur läroplanen fungerar, och svarar på frågor som hjälper bättre tjäna dem. It &'; s lätt också, eftersom jag får jobba med några av de coolaste företagare Omdömen

Den distinkta fördelen med detta 3-steg tillvägagångssätt är att vi har byggt i en personlig touch punkt.. Nu, när vi interagerar via e-post, de vet att det &';. SA verklig person läsa deras svar Omdömen

Vad &'; s andra fördelen att lägga till en personlig touch
Du får höra med egna ögon hur era system, processer? och program fungerar (eller inte). Om inte, så vet du exakt vad som behöver förbättras Omdömen

Oavsett om du är en start eller en andra etapp företag kan du hitta möjligheter där automatisering och systematisering förbättra dina kunder och '. erfarenhet. Detta gäller särskilt när du &';. Re redan på kapacitet och automation bidrar till att ge en högre nivå av kundservice Omdömen

Dessutom kan du också vara till hjälp att lägga till en personlig touch till din befintliga automation. Det kan helt enkelt betyda att göra snabba telefonsamtal Omdömen

Det &'; s. Alltid utrymme för förbättringar. I ditt företag, där du kan automatisera, systematisera och lägga till en personlig touch Omdömen  ?.