De 3 Sämsta sociala medier Metrics (och vad du bör mäta Istället)

Sociala medier är svårt att mäta. Omdömen

Det är svårt att säga hur bra du gör, eller hur man analyserar en anställds produktion.

Inte ens ta upp ROI. Du ska bara ge dig själv en huvudvärk. Omdömen

Tyvärr har vissa människor fortfarande insistera på det. Om de inte får ett rakt svar omedelbart, då de bara hålla en praktikant på Twitter. Omdömen

Men det är inte det värsta. Omdömen

Nej, den värsta delen mäter fel saker till börja med. Om du väljer fel mål, då får du fruktansvärda resultat på lång sikt. Och du kommer att ha slösat bort dyrbar tid, pengar och ansträngning. Omdömen

Vissa sociala medier statistik är bättre än andra. Men vissa är rent värdelösa. Omdömen

Tre, i synnerhet, inte kommer att hjälpa ditt företag alls. Omdömen

Här är de, och här är tre mer som du bör mäta istället. Omdömen

Omdömen

1. Twitter Prenumeranter - > E-abonnenter

Twitter är en stor kommunikationskanal. Det hjälper dig att kontakta och hålla kontakten med vem du vill. Omdömen

Men det gör inte du riktiga pengar. Omdömen

E-postmarknadsföring är fortfarande den mest lönsamma online marknadsföringskanal. Omdömen

Ta en titt på din egen hemsida. Hur många prominenta Twitter knäppas har du? Omdömen

Du arbetar så hårt för att få trafik till din webbplats i första hand, och då du bara ... ge bort på Twitter? Omdömen

Din Twitter-konto inte är en tillgång. Du äger inte det. Inte falla offer för digital sharecropping. Omdömen

Omdömen

2. Facebook Fans - > Folk talar om denna Omdömen

Antalet Facebook Fans din sida har är i princip irrelevant. Omdömen

Det spelar ingen roll om du har en miljon fans eftersom du aldrig kommer att kunna nå dem alla .

Facebooks Edgerank designades för att hålla företag från spam sina "fans". Så det bara tillåter dig att nå de fans som aktivt engagerar sig i ditt varumärke. Omdömen

"Folk talar om denna" är närmast metriska du måste öka din "viral räckvidd". Det är en vecka mått som mäter din sida engagemang. Omdömen

Ju högre den siffran går, desto större chans har du att nå ut till fler människor. Och desto större blir din sida kommer att växa eftersom du börjar nå fler "vänner av fans".

Omdömen

3. Klout - > Net Promoter Score Omdömen

Klout är den ultimata fåfänga metriska. Omdömen

Som den vackra flickan i high school, Klout ser bra ut på utsidan men saknar substans. Omdömen

De menar väl. .. och det är en lysande idé. Men i slutet av dagen, det bara betyder inte så mycket för ditt företag. Omdömen

Vill du verkligen veta hur nöjda kunderna och fans är

Sedan be dem att ta Net Promoter Score. Det är en enkel fråga som bara tar några sekunder, och det är oerhört mycket mer exakt än Klout. Omdömen

"Hur troligt är det att rekommendera en kollega eller vän?"
Din Net Promoter Score är lika med procent av Promotorer (9s och 10s) minus procentandelen belackare (0 till 6) (7s och 8: or är "passiva" och lämnas ut). Omdömen

Att hålla ett öga på din Twitter anhängare, fans, och din Klout Score är OK. Du mår bra när dessa siffror går upp. Omdömen

Se bara till att du förstår att i slutet av dagen ... de har inte en enorm inverkan på ditt företag. Omdömen

I stället knyta sociala medier mål för att statistik som faktiskt kommer att förbättra din verksamhet. Omdömen

E-abonnenter är lönsamma, "Folk pratar om här" på Facebook höjer din varumärkeskännedom, och Net Promoter Score talar om exakt hur nöjda dina kunder är
.  .