Hur man lägga grunden för en remiss Business

Hur mycket mer lönsamt skulle ditt företag vara om de flesta av dina kunder kom från hänvisningar

Hur skulle ditt liv vara annorlunda? Omdömen

Vill du lägga mindre tid på prospektering? Få mer kvalificerade leads? Odla ditt företag snabbare och enklare? Det finns flera fördelar. Omdömen

Nu, vad gör du varje dag för att skapa denna verklighet? Omdömen

Oavsett om du njuta av dessa resultat beror helt på dig. Du kan inte bara luta sig tillbaka och förväntar andra att hänvisa företagen till dig eftersom du är en riktigt trevlig person. (! Men jag är ganska säker på att du är) Du har faktiskt att agera konsekvent för att få de resultat du vill

Här är sex sätt att du kan skapa en remiss magnet i din verksamhet.

• Skapa en "röda mattan" upplevelse för dina kunder - Skicka en välkommen gåva tacka dem för deras nya affärer. Bekräfta speciella dagar som affärs årsdagar. Har en klient concierge de kan vända sig till för vad de behöver eller använd en helpdesk möjlighet att se till att de tagit hand om varje steg på vägen. Leta efter möjligheter att wow dem och få dem att känna sig speciell Omdömen

• Om du gör ett misstag, äger den och fixa det - Det är oundvikligt att du kommer att göra ett misstag.. Du är bara människor och det händer att de bästa av oss. När det händer, gör inte ursäkter. Skyll inte. Bara fixa det. Detta kommer att tala volymer till din integritet och påminna din klient att ditt fokus är verkligen att tjäna deras behov Omdömen

• Var en resurs - Vet du vad andra källor dina kunder behöver och har alternativ för dem.. Till exempel, jag vet att mina kunder kommer någon gång behöver en copywriter, en grafisk formgivare, en virtuell assistent och andra relaterade tjänster. Så jag har dessa proffs på "kortnummer" och kan lätt hänvisa mina kunder att det stöd de behöver Omdömen

• Over leverera vid varje tillfälle - Ge en överraskning eller en oväntad bonus.. Bo på telefonen för en extra 5 minuter för att svara på deras frågor. Arbetet med att skapa värde för dem och verkligen stå till tjänst. Du kommer att bli mer minnesvärd, mer värdefull och värdig en remiss Omdömen

• Förklara vem din ideala kund är och varför - Berätta för dem varför de är en perfekt klient för dig och vad du ska leta efter i andra.. Berätta för dem exakt hur man introducera andra i sitt nätverk till dina tjänster. När du ger dem nycklarna att leta efter och lära dem hur man refererar dina tjänster, blir det lättare för dem att göra det och de kommer att vara mer benägna att göra remisser Omdömen

•. Ryggen på deras beröm - Den bästa tiden att be om en remiss är när en kund raving om dig. Nådigt tacka dem för feedback och helt enkelt fråga: "Vem känner du som är ute efter XYZ resultat." Slående medan järnet är varmt är ett bra sätt att locka nya pre-kvalificerade leads för din verksamhet. Omdömen

När du genomföra dessa principer i ditt företag, du kommer att se en tillströmning av remisser kommer din väg. Hur vet jag? Eftersom det händer i min verksamhet. 19% av mina klienter under de senaste 18 månaderna kom från hänvisningar. Omdömen

Leverera samma högsta kvalitet kundservice, extra förmåner och kvalitetslösningar och du ser remiss efter remiss kommer din väg. Omdömen

Vilken av dessa tips kommer du att genomföra i din verksamhet först? Lägg upp dina tankar nedan. Bara begå din idé att "papper" kommer att inspirera dig att vidta åtgärder Omdömen  !.