Vittnesmål:? När är bästa tiden att ställa

Jag talar ofta till kunder som inte är bekväma begär vittnesmål. De kanske känner att vittnesmål borde, &'; t måste tvingas, men att de bara skulle komma naturligt. Ibland får du färdiga vittnesmål från kunder, men för det mesta, du och' re kommer att behöva be kunderna att skriva ut sina tankar.

Den bästa tiden att be om en rekommendation är när en kund är nöjd med det arbete du och' ve gjort för dem – till exempel:

• När du och' ve framgångsrikt avslutat ett projekt Omdömen &bull. När ditt arbete har hjälpt dem att komma närmare att lösa ett problem
&bull. När du har löst ett problem för dem Omdömen &bull. När de uttrycker att de och'. Re nöjd med ditt arbete
• När de tackar er för ert arbete
&bull. När du lämnar in din färdiga produkten.

När en kund uttrycker att de &'; re nöjd med ditt arbete, fråga om du kan dela sin berättelse med dina potentiella kunder. Om de säger att de har inga problem med detta, tala om för dem att du kommer att skicka ett e-postmeddelande som begär deras omdöme.

En annan bra metod är att ge dina kunder med en enkät formulär varje gång du fylla i ett projekt, sälja dem något, eller avsluta ditt arbete för dem. Informera dem om att deras deltagande är helt upp till dem, och att du kan använda allt de skriver som en rekommendation.

Du kan också överväga att nå ut till människor som har sagt positiva saker om ditt arbete i det förflutna. Fråga om du kan använda sina e-post eller verbala kommentarer, och ta reda på om de skulle vilja lägga till eller ändra sin ursprungliga feedback.

Vittnesmål som Få Kunder
Vittnesmål är Social Bevis på att du är bra på det du gör. Denna sociala bevis låter potentiella kunder vet att du och' ll ge de resultat du lovade i din försäljning kopiera, marknadsföringsmaterial och samtal. Detta försäkrar dem om att de kan lita på dig och hjälper dem att motivera sina inköp Omdömen

Men för en rekommendation att motivera potentiella kunder, måste det vill säga mer än “. Du Rock &"!; Det måste berätta potentiella kunder varför du vaggar, och det måste vara i överensstämmelse med de nya FTC riktlinjerna. Omdömen

En effektiv omdöme beskriver problemet eller svårigheter som motiverade en kund att arbeta med (eller köpa från) dig och det resultat de uppnått. Ju mer specifik och konkret information, desto bättre. Omdömen

Du vill göra det enkelt för dina kunder att skriva vittnesmål, och det hjälper om de följer ett visst format, så be dem några frågor för att få svar som hjälper dig att få kunder Omdömen  ..