Var uppmärksam på din Brand

Det &'; s inte ofta du får träffa någon som &'; s Googled dig! Men jag gjorde … igår och alla platser på en studentexamen. Fortfarande inte 100% klart hur det hände men tydligen var han ute efter min man, visste jag drev ett företag och &'; vagt och' vad det handlade om och voila! Faktiskt, jag försökte bara det – Googled mitt namn när han &'; D har känt den och &'; sekreterare &'; och där jag är i levande färg Omdömen

Den här mannen &ndash!; som jag minns och' D aldrig träffat förr eller han mig – sedan fortsatte med att säga hur han &'; d checkat ut min sida, var imponerad av vad han &'; d sett där och artiklar I &'; D skriftlig, kommentera “ Du &'; re något av en kändis i ditt område aren &'en;? t dig &" ; Han hade uppenbarligen tillbringade tid trålning genom info och klicka off-site länkar. Sedan fick vi in ​​ett intressant samtal om tjänsteföretag och hur de faller ner i &'; service &'; område i synnerhet … men jag göra en utvikning. Omdömen

Detta markerade för mig en mycket viktig sak. Titta på din online varumärke!
Du måste vara mycket noga med att allt du lägger på nätet är i linje med ditt varumärke. Eftersom du vet aldrig vem som kan titta på det. Omdömen

Jag har ett varumärke övning nyligen med mina största kunder bara för att se om mitt varumärke budskap var tydligt. Jag frågade dem helt enkelt, vad tre ord kommer att tänka på när du hör &'; Executive Stress Office Support &'; eller &'; Lyn Prowse-Bishop &' ;. Resultaten var intressant, och bekräftade för mig att mitt varumärke budskap var definitivt klar och komma över till kunderna. De oftast redovisade ord var: Service, Effektivitet, Professionalism. Dessa är de exakta tre ord som jag &'; ve tillbringat de senaste 10 + år försöker ha samband med mitt företag och varumärke Omdömen

Ett företag som vi och'. Har sett i pressen en hel del sen som verkar ha förlorat beröra med sitt varumärke budskap är Qantas. Rapporter om en exploderande syrgasflaska, luft tur ryggar, och nu en motor exploderande har plågat flygbolaget vars varumärke var en ganska enkel-t0-ihåg en: &'; världen och' s säkraste flygbolag &' ;. Omdömen

Qantas kunde ta ett löv av Coca-Cola och' s bok. De gamla nog att minnas minns när Coke kom till en helt krig med Pepsi … och förlorade. Pepsi &'; s varumärke fokuserades på smak; Coke &'; s på och '; originalet &' ;. När de gick head-to-head mot Pepsi &'; s eget varumärke budskap de förlorade en betydande del av sin marknadsandel … tills de återvände till sitt ursprungliga varumärket budskap. Omdömen

Qantas gör samma misstag. De har alltid varit en high-end flygbolag betjänar affärs- och affärsresenärer samt utländska passagerare med fokus på säkerhet. Det var ett internationellt anseende. I &'; M till att alla minns Rain Huvud och Dustin Hoffman &'; s kommentarer om Qantas är den säkraste flygbolag Omdömen

Med ingången till Tiger och Virgin i den inhemska marknaden i Australien, såg Qantas den förlust av marknadsandelar och började Jetstar. Med fokus fast nästan uteslutande på att fånga tillbaka lejonet och 'en; s andel av den inhemska – och låg kostnad – marknad de förlorat synen av sitt varumärke. Kostnaderna för att driva flygplan är densamma oavsett vad du betalt för biljetten. Nedskärningar måste göras någonstans om alla plötsligt du &'; re erbjuda biljettpriser till drastiskt sänkta priser i ett område i ditt företag för att kunna konkurrera. Vi såg då ökningen av off-shoring av underhåll och teknik i huvud Qantas flottan. Vettigt ekonomiskt: spendera mindre på dessa områden genom off-shoring och du gör besparingar till ditt slutresultat och kan ta en träff på den inhemska marknaden biljettpriserna Omdömen

Men detta har lett –. naturligt nog – till en nedgång i säkerhetsstandarder Omdömen

I ett försök att ytterligare spara kostnader och ndash. och trots det faktum att total katastrof avvärjdes i ovanstående händelser enbart på grund av erfarenhet och utbildning av australiska Qantas piloter – Qantas är nu tittar på off-shoring dess piloter också. Omdömen

Så här tryck att tävla head-to-head med andra flygbolag på deras
varumärke har inneburit Qantas är gå den vägen för Coke och förlora sina egna. Tyvärr om de don &'en; t vakna upp som Coke gjorde och komma tillbaka på rätt spår med sitt varumärke &'; världen och' s säkraste flygbolag och' kommer bara att bli ett annat flygbolag Omdömen

Så vad &'; s. ditt varumärke budskap? Är det att ta sig över? Allt du gör på nätet kommer antingen förstärka ditt varumärke eller förstöra den. Detta inkluderar sociala medier. Vad du Tweet och dela på Facebook är indexerad och synliga (beroende på sekretessinställningar). Arbetsgivare kommer nu Google ett sökande för att se vad deras online varumärke är som – och potentiella kunder gör samma Omdömen

Var noga med ditt varumärke budskap är tydligt och ndash. och när det är och arbetar, hålla fast vid det

©! Lyn Prowse-Bishop – www.execstress.com
.