Små företag: 4 Fel som gjorde Early Bird Miss Worm

Är du bekant med den gamla klyscha “ Den tidiga fågeln får avmaska ​​&";? Normalt passage innebär att framgång kommer till dem som gör ansträngningar för att förbereda sig på lämpligt sätt och följa upp på ett effektivt sätt Omdömen

Många företag har dragit nytta av denna paroll genom att erbjuda “. Värde prissättning &"; till sina kunder notably på Black Friday, dagen efter Thanksgiving och den officiella avspark vår julhandeln. Om kunderna upplever att de får en bra affär, då denna metod för “ värde prissättning &"; är framgångsrikt för företag som planerar på att dra vinning av hög försäljning. Vi ser bevis på detta med annonser i Thanksgiving Day tidningen, liksom direktreklam, tv och Internet kampanjerbjudanden. De morgonpigga är massiva massorna som dyker upp på trösklar i ett företag på 3:00 eller 4:00 för att tjäna pengar på någon killer “ begränsad tid &"; erbjudanden. Med jämna mellanrum hittar du också många företag som erbjuder “ Early Bird Specials &"; under en bestämd tid på dagen, veckan, speciellt tillfälle eller för att fira semester. Omdömen

Vad händer om ditt företag är early bird, men du missade masken (kund)? Ofta kommer vissa företag att vara på rätt plats, vid rätt tidpunkt, men misslyckas med att “ arbeta kroken &"; på potentiella kunder, helt enkelt på grund av deras bristande förberedelser. Ofta kommer du bara få “ en &"; chans att göra ett första och minnesvärt intryck Omdömen

Nyligen har en incidentrapport som utförts på ett lokalt småföretag (låt och' s kalla det företag A)., som inkluderade en SWOT-analys (styrkor, svagheter, möjligheter och hot ). Detta företag var definitivt en early bird, men tyvärr gjorde några enkla, men ändå kostsamma misstag som förverkade masken (deras potentiell kund). En annan fågel (företag B) kom bakom Company A, charmade masken och fick det. Vad hände? I denna särskilda situation Company A &'; s svagheter och hot uppvägde deras styrkor och möjligheter. De gjorde några vanliga och kritiska misstag som kunde ha undvikits.

När företag A uppgav att de gjorde &'; t förstå vad som hände, utvärderingar visade omedelbart 4 faktorer som tydligt sjunkit affären innan den utvecklade:

1. Brist på engagemang:

Strävan var där, men bolaget A saknade fokus och disciplin för att ta denna önskan till nästa nivå. Om det finns inget åtagande, händer ingenting för din verksamhet, förutom en ekonomisk katastrof. Du kan få möjlighet, men missar möjligheterna, allt på grund av bristande engagemang. Omdömen

2. Oordning:

Företag A &'; s brist på engagemang ledde till oordning. Disorganisation ledde till felaktig förberedelse. De inte generera en förtroendeomröstning från denna potentiell kund, eftersom deras presentation verkade vara amatörmässigt och inte professionellt. De hade definitivt många års erfarenhet och know-how, men att sätta sin presentation för var inte ett lovvärt attribut. Omdömen

3. Brist på tid-Känslighet:

Företag A inte reagera snabbt på förfrågningar dessa potentiella kunder hade. Företaget A hade alltför många ursäkter om varför de couldn &'; t ta itu med deras potentiella kunder och' s omedelbara behov, som de borde ha. Denna kund (masken) behövs en omedelbar lösning och företag A har inte på ett tillfredsställande sätt leverera någon typ av återkoppling till den potentiella kunden. Långsam respons hyrs ut till ingen försäljning. Omdömen

4. Distraktioner:

Företag A blev lätt distraherad av alltför många icke-relaterade verksamhet (inklusive fritids omläggningar) och procrastinated på att ge dessa potentiella kunder de omedelbara lösningar som de behövs för att förbättra sin verksamhet. Företag A &'; s prioriteringar var uppenbarligen inte för Omdömen

I ett nötskal, kom företaget B tillsammans med sin krok, en stark presentation och engagemang, sedan fick masken.. Med andra ord, de aktiveras på vad företag A didn &'en; t gör och landade kontraktet. Företag A missade chansen att inte bara få en ny kund, men missade chansen att få upprepa verksamhet eller hänvisningar från denna kund. Omdömen

Företag A blev övermodig och lite självbelåten. De antog att denna kund, som var en remiss från en annan nära affärsförbindelse, skulle vara en förseglad del och en bestämd tanke, helt enkelt genom association. Men den här typen av övertro, icke-engagemang och brist på professionalism kosta dem värdefulla företag. Omdömen

Med tanke på tillståndet i vår kämpande ekonomi, är konkurrensen mer än hård. Det finns inget utrymme för icke-engagemang. Bollen ligger nu hos konsumenten och 'en; s domstol och detta är den tid som “ exceptionella &"; kundservice måste överträffa “ utmärkt &"; Kundtjänst. Du måste visa, inte bara berätta dina riktade kunder att ditt företag är ansvarig, pålitlig, kunniga och professionella. Potentiella kunder kommer att göra affärer med dig flera gånger när de upptäcker det upplevda värdet av dina produkter och tjänster är en pålitlig attribut. It &'; s plus att andas förtroende för din verksamhet, men kaxighet kan vara en riktig avstängning. Följ igenom och svara snabbt. Om du &';.. Åter kommer att vara early bird, se till att du kommer beredd att få din mask Omdömen