Betydelsen av FAQ Du är i PrestaShop e-handel Store - Idé för bättre Presentation

FAQ är kortformen av “ Frequently Asked Questions &";. FAQ sidan är en dedikerad intern sida av en e-handelsbutik där användarens' s vanliga frågor med svar har bokats.

Den här sidan hjälper handlare att förbättra omvandlingsfrekvensen och minska kundernas och' förfrågningar. Den ständiga förbättringar i produkter och tjänster ökar omräkningskursen och kunder och' tillfredsställelse garanteras. Ju fler nöjda kunder du har mer blir ditt varumärke och mer kommer att vara remiss kunderna Omdömen

Faktorer som skall beaktas när Skapa FAQ Sida:.

Det finns några rekommendationer för att skapa en FAQ sida. Review Bryt ner FAQ webbplatsen på Forum format. Gör inne forskning och ta reda på de vanligaste frågorna. Lista dessa frågor i FAQ sida och sedan lägga till logiska och informativa svar på dessa frågor. Omdömen

Om du är ny på den här branschen sedan göra utanför forskning. Hitta konkurrenterna och granska deras FAQ sida. You &'; ll kommer att veta vilken typ av frågor kunder efterfrågar Omdömen

Nästa frågan om antalet fråga som skall ingå.. Det är alltid rekommenderas att hålla balansen heller det bör vara för många frågor och inte heller bör vara lite. Alltför många frågor leder till förvirring och lite kommer att tvinga dina kunder att gå någon annanstans där han kan hitta den information han söker innan han köper och' s produkt.

När du svarar FAQ fråga don &'en; t använda marknadsföringsspråk. Don &'; t kraft kunder i FAQ svar att köpa din produkt istället ge dem information i samband med produktutveckling dess användning och det bör vara i formellt språk Omdömen

Det är alltid bättre att lägga FAQ sidan länken i sidfoten på din webbplats. . Men om du har tillräckligt med utrymme så är det inget fel i att lägga FAQ sida i huvudmenyn eller huvudet. Omdömen Det är en vanlig metod för att lägga till frågor i kontaktsida eller lägga hyperlänk till FAQ-sida. Detta är den sida på var användaren är på väg att skicka en förfrågan. Lägga frågor i kontaktsidan kommer kan ge upplysningar som han är på väg att be.

Presentation av FAQ Du

De flesta av PrestaShop mallar innehåller FAQ sida också. Vissa PrestaShop mallar och teman har stora FAQ sida mönster och i vissa mallar kan du behöva redigera och tänka ur lådan för att göra dig FAQ sida presentation bättre.

Här är tre tips för presentation av FAQ sida Omdömen

En idé som jag har sagt tidigare är att bryta ner webbplatsen på Q &. Ett format. Kunden kan bläddra ner och hitta den information han söker Omdömen

Om frågor har detaljerade svar då det &'; s. Bättre att inte lägga all information i samma sida. Användarna kommer att behöva rulla en lång sida och som kommer att leda till en dålig användarupplevelse. Förslag är att ställa frågor i hyper form. Kunden kommer att klicka frågan och kommer till en ny sida där detaljerade svar har skrivits. För SEO ändamål och' s bra att ha en särskild sida för varje fråga Omdömen

En annan idé är att skriva frågor i listform längst upp på sidan och lägg svar efter det.. Hyperlänk dessa frågor och när användaren klickar på frågan sidan rullas ned automatiskt och han kommer att vidtas för att det svar som har placerats under på samma sida.

Avslutande Anmärkningar:

Oavsett hur du designar din sida med vanliga frågor men aldrig underskatta dess betydelse. Det tar bara en engångsinsats för att skapa den sidan och det säkerligen minska framtida kunder efterfrågar och tid sparas Omdömen  ..