Bridging the Gap till Stäng Genom Inkommande Försäljning och Marketing

Processen för försäljning och marknadsföring är inte ny för oss. Det har alltid funnits där och traditionella metoder har hanterats för att ta itu med säljprocesser, särskilt inkommande försäljning. Inkommande säljare var aldrig klar över sina roller och i sin tur verksamheten förlorat. Omdömen

Det är av yttersta vikt för dina inkommande säljare /agenter för att förstå sina roller och har kunskap om företagets produkter och tjänster. Det betyder agenterna måste kunna hantera samtalet med kunden genom att förstå hans behov och ge tillfredsställande svar. Omdömen

Följande tips kommer att hjälpa inkommande försäljningsagenter och representanter för att förbättra sina inkommande försäljning och uppnå kundnöjdhet.

  • Ge agenter en anropande processen – Detta innebär att träna din agent för att svara artigt och hälsar väl. Ett automatiskt svar skapar en lucka och bör undvikas. Svaret måste visa att medlet är att lyssna på vad den som ringer säger. Nästa steg skulle vara att erbjuda en lösning på ett sådant sätt att kunden tror på det och blir ansluten. Detta skulle också vara dags att erbjuda erbjudanden och rabatter. Därmed börjar din inkommande säljprocessen Omdömen
  • Säg "Please" – Det är där ditt sätt bör &'; spark i ". Se till att du använder ordet vänligen och tack i konversationen. Det ger en personlig touch och har en fördel gentemot automatiska svar Omdömen
  • Blend berättar och frågar – En stor konversatör vet hur man ställa frågor och ge svar på samma gång utan att irking kunden. Denna strategi kallas frågan /svarsparet teknik. För t.ex. "Jag skulle vilja att fylla i din faktureringsadress Kan du ge en.?"
  • Uttala rätt namn – Om du gör affärer med amerikanska kunder, vet du uttala deras namn kan vara tufft. Du vill inte att förolämpa en kund genom att uttala hans namn fel. Gör ditt bästa för att uttala namnet korrekt och omedelbart bekräfta genom att fråga "Har jag stava det rätt"? Ett annat tips är att lyssna när klienten uttalar hans namn Omdömen
  • adjektiv öka din inkommande försäljning – Träna dina agenter att använda fina språket. Det betyder inte att kasta in jargong eller använda blomsterspråk. Det innebär att öva meningar som exakt beskriver din produkt genom att använda adjektiv som kommer att engagera kunden Omdömen
  • Var inte alltför påträngande – En hel del order vilse helt enkelt därför att inkommande försäljningsagent var alltför påträngande. Om du tryck kunden att köpa din produkt istället för att skapa intresse, samtalet skyldig att bli stoppad förr än senare. Det måste vara en gradvis process där du skapar intresse och förklara värdet av produkten Omdömen
  • Var beredd att övervinna invändningar och ndash; Användningen av ordet &'; men "kan skicka dina ansträngningar ner i avloppet. Även om kunden säger nej till din produkt, inte bli avskräckt och komma in i &'; motbevisning "-läge. Istället empathize. Försök att sätta en positiv anda i din fråga och fråga om det fanns en viss oro över att kunden hade angående produkten

    Slutsats

    Inkommande försäljning är snabba bli en ryggraden i dagens affärsvärld. Om du arbetar på din samtalshantering färdigheter, är du säker på att ha en nöjd kund. Naturligtvis är det viktigt att din försäljning agenter tar hand om dina kunder som vill placera en order från dig. Var uppmärksam och lyssna upp Omdömen  !.

    • affärsnätverk

    1. Webbutveckling - Påverkar Society Positively
    2. Ta Utskrift av Free Utskrivbara Rabatter för böcker och köpa dina favoritböcker på Rabatterade …
    3. En metod för att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av Business Consulting
    4. Vikten av Fitness Utbildning för kvinnor över 40
    5. Wise Spending
    6. Alipay att ge nya terminaler till B2C merchants
    7. Tesla Key Generator Options
    8. Betydelsen av Automation Training
    9. Skapa ett Shopping revolution-nätet butiker för men
    10. Adrian Morrison - Carving sitt eget namn på internet marknadsföring business
    11. Glida på dina Justin Cowboykängor och Sadel upp för Adventure
    12. Chloe Handväskor 3rd aspekt är typen atmosphere
    13. Användning och funktioner av rök hood
    14. Luftkonditionering System för personlig Performance
    15. 5 skäl till varför Hosted PBX Provider tjänster kan vara ett bättre Decision
    16. Avvärja vissa faror samtidigt anställa en PR-byrå Manchester
    17. Varför tror du har ett Facebook-konto? Detta är anledningen till att jag är på FACEBOOK OCH SOCI…
    18. Burberry Skor betalat för för din inställning Du hittar en incredible
    19. Analysera kraften i dina "Words" med Hosted PBX
    20. Bly Generera: The Benefits