Hur ska du övervaka ditt varumärke på Twitter

Twitter är platsen dessa dagar att höra och höras Omdömen

Mer än bara en blixt i pannan det &';?. SA kraftfullt verktyg för att få information över till ett oändlig publik. Vad och' s mer kan du få information över i realtid. Det &'; s ingen anledning att vänta för Google bots genomsöka och indexera din webbsida. Du kan säga vad du vill och vet att detta budskap kommer att spridas och förhoppningsvis “ retweeted &"; rätt i det ögonblicket. It &'; s ett utmärkt verktyg för att sprida ordet. Men det är ett tveeggat svärd när du driver ett företag eftersom även positiv prata om ditt företag kan spridas snabbt så kan negativa tal Omdömen

Det doesn &';. T betyda att du vill stanna om från detta kraftfulla sociala medier verktyg. Oavsett om du använder Twitter för att få fram ditt budskap eller inte, du definitivt bör använda den för att övervaka diskussionen kring ditt varumärke. Den diskussionen kan vara pågår – om du är medveten om det. Med en sådan stor mängd information som sprids via Twitter hur gör du snabbt igenom bruset och ta reda på vad som sägs om ditt företag? Lyckligtvis finns det flera verktyg som finns för att övervaka ämne du är orolig med. Dessa verktyg bör bli din bästa vän och en viktig del av din online rykte informationskampanj. Omdömen

Varför övervakar ditt varumärke på Twitter så viktigt? It &'; s en väsentlig del av reputation management. Så mycket som möjligt du vill ha kontroll över vad som sägs. Inte så mycket att folk kan &'en; t har åsikter, men nog att du kan hjälpa vända samtalet från negativ till positiv om det behövs. Om något negativt sägs om ditt företag som du vill kunna ta itu med vad som sägs. Kanske det och' s något som kan klaras upp, som en kund serviceproblem. Om det &'; s något mindre det kan gynna din bild rensa upp det på offentligt forum där negativa kommentaren sändes. Om det &'; s något mer allvarligt, då du åtminstone kan kontakta personen offline och ta itu med problemet och förhoppningsvis fixa relationen Omdömen

Naturligtvis kan du &'en;. T har ögon och öron överallt. Lyckligtvis finns det programvara som hjälper dig att hitta samtalet som betyder mest för dig. Den bästa delen är de flesta av det är gratis att använda. Det finns många programvarualternativ som hjälper dig att skära igenom alla chatten på Twitter. Om du vill övervaka allt prat, här är några metoder och verktyg som kan hjälpa Omdömen

Det enklaste sättet att hitta buzz om ditt företag är att göra en sökning med Twitter och' s. Inbyggd sökfältet. Kör en sökning på ditt företagsnamn och alla andra monikers kopplade till ditt företag. Du vill också att köra en sökning efter alla sökord relaterade till din bransch. Detta kommer att ge dig en uppfattning om vad som eventuellt sägs om ditt företag, men också vad som sägs om din bransch i allmänhet. Omdömen

En stationär klient som heter TweetDeck är ett annat populärt verktyg för övervakning sökord och fraser. Inom TweetDeck kan du lägga till några sökning rutor som innehåller nyckelord och hashtags som relaterar till ditt företag eller varumärke. Om du är Sams Software Du kanske vill ställa in söker efter Sams Software samt #samssoftware. Likaså kanske du vill söka efter en viss typ av programvara du säljer eller ens programvara i allmänhet (även om det kan resultera i stora resultat). Omdömen

HootSuite är ett annat sätt att inrätta övervakning. I likhet med TweetDeck kommer HootSuite hjälpa dig att övervaka ditt varumärke genom att låta dig ställa in flikarna för de olika objekt som du vill övervaka. Men till skillnad från TweetDeck du inte &'en; t måste ladda ner någon mjukvara. Detta faktum ensam gör HootSuite bekvämt. Eftersom du inte &'en; t måste ladda ner någon mjukvara du kan använda den på vilken dator som helst genom att helt enkelt logga in

På den positiva sidan, kan dessa verktyg även användas för att hjälpa till att bygga din publik.. Track sökord relaterade till din bransch och “ följ &"; de människor diskuterar ämnet. Chansen är stor att de har ett intresse för ämnet och eventuellt ditt företag. På samma sätt kan du övervaka frågor människor kan ha i din bransch och besvara dem. You &'; ll ställa dig själv som en expert och förhoppningsvis få en potentiell kund Omdömen

Intresserad av att veta vad som sägs om ditt varumärke utan att behöva “. Vara överallt och" Låt oss ta hand om ditt varumärke övervakning på Twitter. Vi kan skapa konton med populära sökord övervakningsstationer och spåra resultaten. Vi &'; ll presentera resultaten till dig på regelbunden basis och förslag på hur du kan förbättra buzz kring ditt företag. Vi kan också hjälpa till att bygga din Twitter följande genom att följa människor som visar ett intresse för ditt varumärke utifrån dina tweets. Om det isn &';.. T ännu tala om ditt företag kan vi få det att gå för Omdömen