Det är inte vad du säger det är så att du säger It

Denna princip gäller för nästan varje situation, men om du hantera människor är det viktigt att du lär dig de grundläggande principerna för detta om du vill skapa ett team av människor som respekterar dig som deras chef. Modelling gott uppförande är också ett bra sätt att lära ditt team att vara uppmärksam på sitt beteende för Omdömen

Jag hör vad du säger och". Att &';! S uppenbara &"; Men ändå så ofta stora svårigheter skapas eftersom folk säga saker på ett sätt, eller vid en tidpunkt, vilket gör att andra känner värdelös eller förbittrade. Riktigt kraftfulla budskap förlorar sin effekt eftersom mottagaren fokuserar på de dåliga leverans snarare än på det verkliga problemet.

Du kan säga riktigt svåra saker och ändå behålla en positiv relation med din personal. När ditt team förstår att du har deras bästa för ögonen och alla är angelägna om att utvecklas och växa konstruktiv feedback välkomnas av alla. Kulturen du skapar i ditt team, avdelning eller organisation kommer att göra en stor skillnad för hur människor kommer att svara på din feedback.

Tänk på hur människor har sagt svåra saker till dig. Vilken strategi var bra? Vad fick dig att må dåligt? Som chef har du möjlighet att göra en positiv skillnad för varje individ i ditt lag och genom dem till alla de behandlar.

Det finns några enkla principer. Om dessa följs kan spara en enorm mängd svårigheter för dig och för den som på mottagarsidan. Omdömen

1) behandlar alltid människor med respekt. Oavsett vad de har gjort, eller underlåtit att göra, behandla dem som om de är idioter kommer att få dig någonstans i det långa loppet. Omdömen

2) Skapa en bra rapport med individerna i ditt team. När du behöver ge hårda meddelanden som du hittar den tid det tar att skapa bra rapport och förtroende verkligen betalar stora utdelningar. Omdömen

3) Offentlig förnedring är aldrig lämpligt men frestande det än må vara. Du gör en fiende för livet, är du ses som en översittare och ditt rykte kommer att skadas mycket mer än du tror. Omdömen

4) Fundera på varför du är så arg, irriterad, låt ned. Intensiteten i vår egen Omdömen känslor är ofta mer om oss än det är om den specifika händelsen vi
hantera. Om du har ett svårt budskap att leverera, kom ihåg att fokusera på Omdömen lära du vill komma ut av det snarare än hur illa det har gjort du ser ut.

5) slåss aldrig eld med eld. Om du är arg eller upprörd det är mycket bättre att gå därifrån och ta itu med det när du är i full kontroll över dig själv. Omdömen

6) Planera vad du vill säga och varför. Saker sade på hoven ofta lämna dig med ännu större problem för senare. . Den större frågan desto större är behovet att planera Omdömen

7) Välj en lämplig plats och tid – Balling någon ut i korridoren är olämpligt. Omdömen

8) Tänk på tonfall du använder. Ropa, vara diktatorisk, tjat alla har en negativ inverkan på lyssnaren. Negativa röster tar ofta upp tidigare frågor och bära en stans med står i proportion till den aktuella händelsen.

9) Utmana oönskat beteende snarare än personen själv.

10) bränna aldrig dina broar – det är en lång promenad runt. Alltid leta efter en väg framåt. Involvera den andra personen att skapa en win-win-lösning där det är möjligt Omdömen

www.recoveringworkaholics.co.uk Omdömen www.graduatesolutions.co.uk
. &Nbsp.