Fyra typer av Customers

Du &'; ve gjort allt i bakgrundsarbete, du och' re tydliga på vilka dina ideal kunder är, de resultat du levererar, och de lösningar som du ger till sina utmaningar och problem. Detta ger dig en mycket solid bas för klient tillväxt och retention. Lead generation bäst Omdömen

Men en av de viktigaste misstag jag ser vissa företagare gör är att de gör allt detta arbete, och sedan använda “. Om du bygger det, kommer de att komma &"; modell av verksamheten. Absolut, om du bygger det, kommer folk – men det kommer att vara långsam och smärtsam. Du måste gå ut och låta folk veta om dig, ditt företag och de problem du lösa. Period!

På DebPilgrim.com vi ständigt påminna våra kunder att oavsett hur lysande du är tekniskt, du verkligen är i branschen för marknadsföring. Jag vill dela med dig att du måste spendera en fast del av din dag marknadsföring ditt företag. Omdömen

Dina kunder behöver vara i en ständig marknadsföringskampanj. Omdömen

Nu om ordet &' , marknadsföring och' freaks dig eller doesn &'; t sitta bra med dig och ndash; ändra den! Använd en term som fungerar bättre för dig, kallar det och '; relationsbyggande och ' ;, men se till att du deltar i den. Det viktiga att komma ihåg är att "bygga upp relationer" doesn &'; t behöver vara påträngande eller i ditt ansikte; det måste vara kongruent med vem du är och vara trogen din affärsmodell. Omdömen

bygga relationer, att förstå dina kunder, att veta vad de behöver, och leverera resultat kommer att bygga lojalitet. It &'; s denna typ av lojalitet som du vill fortsätta att utveckla Omdömen

När du tittar på din nuvarande kundlista, här och 'en; s uppdelning av fyra typer av nuvarande kunder du har i ditt företag. Omdömen

a) Aktiva kunder. De &'; ve köpt minst en gång under de senaste tolv månaderna och är mer benägna att köpa igen snart Omdömen

b) Inaktiva kunder: Detta är dina kunder som inte har köpt från dig i sista två år Omdömen

c) Sova /vilande kunder. Dessa är dina kunder som har gått tyst. De don &'en; t köpa dina produkter eller tjänster längre, och de &'; ve slutat interagera med dig och ditt varumärke

d) Nya kunder: Detta är ganska självförklarande … Omdömen

Det &'. ; s ofta sagt att det &'; s enklare och mer kostnadseffektivt att spendera din tid och pengar att fokusera på dina nuvarande kunder snarare än att titta på att få nya kunder i och jag instämmer i detta påstående, dessa kunder vet att du och vet vad du kan göra. för dem – det &'; s det perfekta stället att satsa din tid, pengar och energi … Omdömen

Så låt &'; inte s ge upp dem, och av &'; dem och' Jag menar din sovande /vilande kunder. De kan ha gått tyst, men det fanns ett skede när de var aktiva och engagerade i din verksamhet. Du behöver bara ta reda på hur att återuppta dem och föra dem tillbaka till en aktiv Omdömen

Här och' sa några idéer att komma igång. Omdömen

Idé 1: Ta reda på och förstå varför de och' ve tystnat Omdömen

Idé 2: Utveckla en marknadsföringskampanj som är särskilt inriktad på att föra dem tillbaka till en aktiv.. Erbjuda dem något som är värt att komma tillbaka för Omdömen

Idé 3:. Påminn dem om de resultat du levererar för dina kunder. Visa dem vad du kan göra för dem. Omdömen

Men framför allt annat, vara proaktiv och konsekvent i dina meddelanden och erbjuder sig att denna grupp. Som jag nämnde tidigare, är det värt din tid, energi och pengar att återuppta denna typ av kunder Omdömen  ..