*** C-nivå Selling - The Great Customer Experience händer när C-nivå befattningshavare Satisfied

Hur mycket tid tillbringar du med personer i ledande ställning dig kunder? I &'; ll satsa inte mycket – att &'; s inte bra. I &'; ll också satsa på att av en slump du vet dem, checka in att du bara säga hej och se om det finns något de kan ge dig – att &'; s inte bra igen. Och om du inte &'en; t känner dem, du bara försöka att få tillgång till dem när det &'; s något du vill – att &'; s verkligen inte bra Omdömen

När jag först började sälja mina konsult- och säljträning tjänster, en av mina framtidsutsikter var Mark som arbetade för en outsourcing food service företag.. Han försökte hjälpa mig få hyras men det aldrig hänt. I &'; D ibland checka in för att se om det fanns några möjligheter och han hjärtligt gav mig några insikter och en gång en introduktion.

Några år senare hans företag förvärvades av en stor, internationell enhet. Jag gjorde lite arbete i en av sina andra divisioner men aldrig tog sig tid att checka in med Mark och se vad som händer med honom. Sedan jag fick nys om att en stor företagsinitiativ var för säljutbildning. Mina tränare i en division kunde bara hjälpa så mycket. Så jag sträckte ut till Mark. Jag ringde och lämnade honom ett röstmeddelande med en kort förklaring av vad som hände. Han kallade mig tillbaka. Orden han kvar på min röstbrevlåda där, “ Hi there. Är detta &'; bara ringa mig när du behöver mig Sam &';. &Rdquo; Jag fick meddelandet. Omdömen

De flesta säljare och chefer bara schema besök med ledande befattningshavare när de vill ha något. Besök på de lägre nivåerna hända mer regelbundet, men vanligtvis av samma skäl – hjälp eller vill. Dina kontakter och deras chefer inser detta och därmed försöka bli av med dig – antingen artigt eller genom att vägra att se dig. Följaktligen ingen relationsbyggande eller relation förbättring sker.

Du vet tillräckligt för att hålla dig ajour med dina huvudkontakter. Men om du inte &'en; t hålla dig ajour med deras högre tjänstemän, och göra det om dem, och' re uppfattas som en “ Bara ring mig när du behöver mig Sam &". Under dessa förhållanden kan de hjälpa dig en gång. Efter att de &'; ll känner användas. You &'; ll verkar själv servering och de kommer att vilja undvika dig. Detta är givetvis inte bra för att upprätthålla relationer Omdömen

Gör det om dem Omdömen

Nu när du har ett möte och säga, “. Hur kan vi hjälpa dig med …? &Rdquo; rungande budskap som kommer över är att det &'; s allt om dig. Ser ordet “ vi &"; är mördaren. Det finns en stor skillnad mellan ovanstående uttalande och “ Vilka problem du har med …? &Rdquo; Det andra uttalandet handlar om den person du &'; re prata med. C-nivåer, läkare, och höga regeringstjänstemän, samt underordnade, som när det &'; s allt om dem.

Förbered dig Omdömen

Lista de företag du &'; ve säljs under de senaste 12-18 månaderna. För varje kontakt göra en lista med namnen på din huvudkontakt; chefen; chefen och 'en; s chef; andra med makt. Bredvid varje namn anger, den sista kontakten datum och huruvida mötet handlade om dig eller personen. Mer specifikt, vad fick du ut av det, och vad gjorde den andra personen få ut av det Omdömen

Nu Lägg en handlingsplan Omdömen

Den som hasn och 'en;. T kontaktats under de senaste tre månader måste kontaktas asap Omdömen

För dig och'. ve talat med, vad har du gjort för dem på sistone att &'; s öka eller behålla dina yrkesmässiga relationer? Har de erkände det? Om inte, vad du och' ve gjort är förmodligen bara betydelse för dig Omdömen

Om han /hon inser dig och'. Ve hjälpt henne eller honom, det och' s-tid för dig att få lite hjälp tillbaka – remiss, viktig information, mer försäljning. Men du och' ll behöva be om det Omdömen

Håll dig uppdaterad med den verkställande personalen av er nuvarande kunder och du &';. Ll behålla och utöka sin verksamhet.

Och nu inbjuder jag dig att lära dig mer Omdömen

Särskilt bonuserbjudande. Om du gillade den här artikeln ta en signerad kopia av TA MIG TILL DIN LEDARE $ av Sam Manfer. Denna 160 sida bästsäljande bok är full av bra försäljnings tips för att stänga försäljning, hantering pris invändningar, slå konkurrens, övervinna andra försäljnings utmaningar och naturligtvis C-nivå sälja Omdömen  ..