Allt om kundfordringar Management

Flera företag engagera sig i kundfordringar och' ledning. Processen för kundfordringar börjar med produkter eller tjänster som tillhandahålls till kunden på en kredit basis. För att utföra detta, måste företaget fastställa vem som ska få äran och som villiga, &'; t, beroende på kundens och 'en; s betalningshistorik. Detta steg innebär också när och hur man ska värdera en kund för kredit. Företaget är också borde veta om det skulle vara fördelaktigt att erbjuda rabatter för att påskynda kontant samlingar eller inte. Således, efter noggrann analys och flera frågor besvaras, grunden för att hantera kundfordringar måste instated. Företaget som är ansvarig för uppgifter om transaktionen, inklusive den totala mängden och varaktigheten av kredit skapar en faktura, som sedan registreras.

Det är ofta så att betalning från ett företag till ett annat är nästan aldrig fått tid. Detta är när uppsamlingsavdelningen eller berörda medlaren företaget tar över. Kunden eller kunden ges vanligen till förmån för tvivel och får förklara orsaken till förseningen. Men om det finns ett klagomål om produkter eller tjänster, är ärendet överlämnas till de berörda avdelningarna. När problemet är löst och erhållen likvid, avslutas processen. Omdömen

Det är viktigt för företag att ha ett system på plats för att spåra kundfordringar. Detta inkluderar en lista över alla öppna fakturor, balans framåt, och generering av månatlig rapport till kunderna. Det är liknande den i en HR-arbete, men förmodligen en hel del mer arbete som dessa företag gör denna typ av arbete för flera organisationer tillsammans.

Hur fungerar ett kundfordringar fast funktion? Även om det måste vara alert och hålla koll på alla betalningar och transaktioner, måste det också få ett försprång på förfallna konton. Du börjar vanligtvis genom att ringa följt av brev till övre nivå chefer för kunden. Försöka förhandla betalningar såsom delbetalningar och tillgångs donationer. Du måste lära dig att vara artig med kunderna ändå vara tillräckligt fast för att få din punkt över. Om din samling ansträngningar misslyckas, kanske du vill anlita en inkassobyrå.

Flera företag i Indien såsom Firstsource, Outsource2india, Accenture och Aegis BPO är specialiserade på kundfordringar. Aegis BPO har specialiserat sig på följande två huvudområden:
• Första part samlingar sälja The verksamheter som omfattas av detta segment start från hantering artighet samtal via till processen för pre-avgift förhandlingar. Aegis anställer de bästa talangerna som finns och ser till att erbjuda sina kunder det bästa som finns Omdömen &bull. Återvinningar Tredjeparts
Här Aegis BPO sköter hoppa spåra och efter laddning av återkrav aktivitet på den primära, sekundära och tertiära portföljer av sina kunder Omdömen  ..