Hur man hanterar besvärliga situationer under en Seminar

Effektiv Seminarium Marketing Tips - Hur man hanterar besvärliga situationer under ett seminarium Omdömen

Jag. Hantera svåra frågor: Uppmuntra publiken deltagande är avgörande för ett lyckat seminarium. Många presentatörer är rädda för att ha tid för öppna frågor från publiken eftersom de inte vill bli fångad av guard.Inevitably, kommer du att bli ombedd en fråga som du inte kan svara. Det bästa sättet att hantera denna situation är att erkänna att du inte vet och vända på frågan över till publiken. Här är två prov dialog

1. ".. Det är en stor fråga jag faktiskt inte har ett svar till dig just nu Kanske någon här vet svaret ... Frågan var (upprepa frågan) ..." Obs: Det är alltid bra att upprepa fråga för publiken oavsett om du svarar på frågan själv eller vända den upp till publiken. Dessutom är det värsta du kan göra göra upp ett svar och vara fel. Du riskerar att förlora trovärdighet och förtroende med din publik. Kom ihåg att du är människa och inte förväntas veta allt när du tillfrågas. Ett annat sätt att hantera denna situation är. Omdömen

2. "Det är en stor fråga. Jag har inget svar just nu, men jag skulle vara glad att titta in i den och ringa dig med ett svar." Anteckna frågan och se till att följa upp med ett välgrundat svar. Omdömen

II. Sena Deltagare: I en perfekt värld skulle alla dyker upp i tid, redo att lära sig något nytt. Oftare än inte, kommer du att ha människor vandrar i efter seminariet redan har startat. Ett viktigt tips att komma ihåg när du hanterar sena deltagare är inte tappa fokus. Välkomna sent gäst och vara säker på att de inte känner sig utstött för att visa upp sent. Ge dem ett presentationsmaterial samt hänvisa dem till en plats. Var artig och tillmötesgående och inte agerar förolämpad eller vara oförskämd genom att ignorera dem. Du vet inte situationen bakom deras senfärdighet och du kan stöta dina andra gäster om du visar någon förakt för att bli avbruten. När gästen ligger, kan du plocka upp precis där du slutade. Omdömen

III. Rude gäster /Gäster tala ur tur: Om du har gäster som är oförskämt nog att tala när du är, är tumregeln att om du kan höra dem, så kan de andra gästerna. Ett bra sätt att hantera denna besvärlig situation är att be gästen, "Jag är ledsen, du har en fråga till mig?" På så sätt är du låta dem veta att du kan höra dem, och att om de inte har en fråga för gruppen, bör deras uppmärksamhet vara på dig. Om de fortsätter att störa seminariet kan du behöva ett strängare förhållningssätt. Artigt be dem att vänta på deras samtal förrän efter seminariet, "Jag ser fram emot att du vill diskutera vad vi lär i dag, men av respekt för andra gäster, vänligen spara det samtalet för middag." Q &. Stunder under seminariet kommer att lindra deras lust att tala om tur eller att starta eget seminarium vid deras bord Omdömen

IV. Tekniska problem: Vi lever i en teknisk era och fel är bundna att hända. Var noga med att alltid ha till hands extra batterier, förlängningssladdar och strömkablar. Det är viktigt att sätta upp minst en timme i förväg för att gå igenom hela presentationen och lösa eventuella buggar. Du kan alltid lita på din naturliga tal förmåga och en whiteboard om din elektroniska presentation misslyckas. Omdömen

V. Att förlora din plats: Repetera ditt seminarium och efter glid progression kommer att hålla dig på rätt spår. Om du förlorar din plats under seminariet förbli lugn, kolla dina anteckningar, och hoppa tillbaka i De har ingen aning om vad du var "tänkt" att säga ändå Omdömen  ...