*** Tillväxt Essential. Know Your Customer

För att skapa en effektiv marknadsföringskampanj som kommer att driva tillväxten i ditt företag, måste du veta din kund – och detta isn &'; t så lätt som det låter Omdömen

Det finns två vinklar på frågan om att känna din kund. Den ena är att ha en tydlig bild av dina potentiella kunder. Vem har behov av din produkt eller tjänst, är benägna att köpa det, och har råd med det? För enskilda konsumenter, du och' ll vill veta deras demografi – hur gamla de är, var de bor, hur mycket pengar de gör, hur många barn och husdjur de har. För företag, behöver du liknande detaljer –. Branschen, företagets storlek, läge, antal anställda, och så vidare Omdömen

Lika viktigt är att du har en klar bild av din faktiska kunder. Hur nära har de människor som faktiskt köper från dig likna den tilltänkta kunden din marknadsplan riktar? Om det &'; s match är din marknadsföringsplan som arbetar. Om du ser en betydande skillnad mellan din målgrupp och de kunder du har, måste du ta reda på problemet i din marknadsföring. Varför är din marknadsföring som arbetar på en grupp som du och' re inte inriktning? Och vad gör du behöver ändra – din strategi eller din målgrupp Omdömen

En annan faktor att kasta in i denna ekvation är: Hur nöjd är du med dina nuvarande kunder? Vill du ha mer av dem? Eller vill du hellre ha kunder med olika egenskaper – de som kommer att köpa mer, inte vara så priskänsliga, eller som kommer att vara lättare att tjäna? Du måste veta vem din kund är innan du kan bestämma om du vill söka fler kunder som liknar eller att sätta ihop en plan för att gå efter en annan kundgrupp Omdömen

Det &';. Lätt att anta tänkesätt för att bara vara tacksam för kunderna, oavsett var de kommer ifrån. Men det &'; s inte bra affärer, eftersom det spelar och' t ge dig den information du behöver för att planera din marknadsföring, göra mer av det som fungerar och sluta göra vad som isn och' t arbetsdag. Don &'en; t har folk köper från dig utan att veta vilka de är och varför de och'.. Re dina kunder Omdömen