Långsiktiga relationer - nyckeln till Success

Resultatet av långsiktiga relationer är bättre och bättre kvalitet, och allt lägre kostnader &". – W. Edwards Deming

Alla företag, oberoende av storlek, behöver kunderna för att nå framgång. Locka kunder och behålla dem för en livstid är största utmaningen att alla företag står inför, men när det sker finns det ingen återvändo. En nöjd långsiktig klienten ger fler transaktioner och hänvisar dig till andra också. De värdefulla vittnesmål som du får från dem är nyckeln till din framgång. Omdömen

Att hitta en ny möjlighet är mycket dyrare än att behålla de äldre. Utmärkt kommunikation och pr-kompetens är måste för att upprätthålla goda och långsiktiga kundrelationer. Att bygga en långsiktig relation med kunderna är ett steg för steg process. Ingenting händer över en natt. Det tar tid och tålamod att bygga en bra pålitlig långsiktig affärsrelation. Följande är några strategier för att upprätthålla en långsiktig kundrelation:

Don &'en; t bryta ett löfte

Don &'en; t gör ett löfte om du vet kan &'; t förvarar det, men en gång göra en sedan don &'en; t bryta den. Efter igenom dina åtaganden förlänger en relation. Du kommer att vinna förtroende genom att hålla ditt ord. Om du inte kan leverera på de produkter och tjänster som kunden behöver, inte lova dem det. Nyckel mantra är och '; lovar mindre och leverera mer &'; och inte tvärtom. En leverans som överstiger din kund och' s förväntningar imponerar dem. Ett utmärkt sätt att bygga långsiktiga relationer med kunden är att ständigt överträffa deras förväntningar och ge tjänster av hög kvalitet. När man lever upp till dina ord av Omdömen leverera den bästa, visar Ditt är kapabla att göra vad du säger. Omdömen

Respektera dina kunder från dag ett

Life av varje relation beror på ömsesidigt förtroende, respekt och förståelse, och affärsrelation är inget undantag. Om du vill att dina kunder att vara lång sikt respektera dem sedan från det att de väljer att göra affärer med dig. Behandla dem konsekvent med ärlighet, humor och ära. Denna konsekvens kommer att göra dig pålitlig, trovärdig och tillförlitlig. Med andra ord, om du vill behandlas väl, behandla andra väl. Omdömen

Anslut med din klient

Know dina kunder och deras verksamhet. Hur kan du leverera dem lösningar om du inte &'en; t känner deras affärsbehov? Dessutom kan du inte avvika från mål och syften för ditt företag. Så, spendera lite extra tid och ta reda på om utsikterna är ännu rätt för din company.The mer du lär dig om din klient desto bättre kan du tjäna dem. Ställ frågor och gräva djupare i sina intressen, mål och förväntningar Omdömen

Klicka här för att läsa resten av denna post ... Omdömen  ..