Kvinna Friendly Repair Shop Kundservice Tips

Här är några frågor som du kan tänka på - Har din bil reparationsverkstad har en inbjudande utseende? Är din verkstad ren? Är din försäljning och service människor uppmärksam och personliga? Är hastigheten på tjänsten en prioriterad fråga för din butik? Omdömen

Om du svarat nej på någon av dessa frågor, kan du stöta bort minst hälften av din kundbas. Medan män kan förbise en smutsig showroom eller distraherad säljare, kvinnor kommer inte – och nya undersökningar tyder på att kvinnor köper nu 60% till 65% av alla personbilsdäck som säljs i USA. Omdömen

Om du inte har vidtagit åtgärder för att bli en kvinnovänlig butik, då du skulle kunna vara kostar dig kunder och begränsa din verkstad och' s framtida tillväxt. Av butikerna jag äger som är högre inkomster områden, kvinnor utgör 60% till 70% av kunderna som går genom dörren. Tilltalande för kvinnliga kunder är så hög prioritet för mig att alla mina affärer är utformade med kvinnor i åtanke. Omdömen

Så, hur gör du ditt företag en att kvinnor vill ofta? Ditt första steg kan omfatta lantmäteri kvinnliga vänner, släktingar och nuvarande kunder att ta reda på vad de letar efter när man beslutar var de ska handla. I &'; ve märkt att säkerhet, utseende och kundservice ofta högt på listan för kvinnliga shoppare Omdömen

Här är några tips som hjälper dig att ta itu med dessa problem och förbättra din stående med kvinnliga däckköpare Omdömen <.. p> Att döma en bok av omslaget: I detaljhandeln, ser är mycket viktiga och ndash; särskilt för kvinnor. Om din butik ser ännu något kör ned eller uninviting, kommer en kvinna köra rätt av. Se till att din byggnad är väl underhållna och välkomnande. Omdömen

Men bromsa överklagande är bara halva striden. Du måste också presentera en ren, organiserad showroom. Väntrummet ska vara bekväm. Badrum ska vara obefläckade. Och om du äger mer än en butik, måste du sätta en standard, så att kunderna vet vad de ska förvänta sig oavsett vilken plats de besöker Omdömen

Safety First:. Även små förändringar och ndash; till exempel att se till att din parkeringsplats är väl upplyst – kan gå långt i att kvinnor känner sig säkrare på din butik. Tonade rutor, till exempel, kan också vara en tur ut, eftersom kvinnor vill ha möjlighet att se vad och' s händer inne i byggnaden. Anställa välvårdad, kan lättillgänglig anställda också bidra till att skapa en mer bekväm miljö Omdömen

Skapa en Rapport. Kvinnliga köpare värde återförsäljare som bygger relationer. Så, uppmärksamma detaljer, såsom hälsning varje kund som kommer in i din butik och vistas fokuserad och uppmärksam när kunderna beskriver deras behov. Kvinnor vill ta itu med någon som lyssnar, snarare än föreläsningar. Mer än sina manliga motsvarigheter, kvinnliga shoppare tenderar också att komma beväpnade med frågor och bas beslut om andra faktorer än priset. Var beredd att ge en tydlig förklaring till skillnaderna mellan de produkter som du erbjuder. Omdömen

Slutligen, alltid hålla bekvämlighet i åtanke. .. Att tillhandahålla snabb service och behålla kunder à jour med när deras bilar kommer att vara redo kommer också att gå en lång väg att skapa långsiktiga obligationer Omdömen