The Amazing Power of Testimonials

Om du är intresserad av att sälja mer till fler människor på kortare tid, vittnesmål är en viktig del av formeln för framgång. Om du &'; re inte använder dem i ditt företag just nu, är du miste om en av de mest lönsamma säljverktyg ... någonsin!

Varför är vittnesmål så effektiva? Tänk på berättelsen om den legendariska affärsman W. Clement Stone. Han byggde vad en dag skulle bli en flera miljarder dollar imperium genom att sälja brand försäkringar från dörr till dörr under den stora depressionen Omdömen

Det &'; s. Ingen förneka att Clem &'; s talang för människor färdigheter var stor en del av hans framgång. Och han hade också en liten något extra – en pärm överfyllda med vittnesmål från sina kunder. Legenden säger att det bindemedel aldrig lämnat hans sida när han knackar på alla dessa dörrar. Det var en bra anledning till det. Det var chock full av berättelser – och inte bara glada konton från människor som var nöjda. Det berättade också smärtsamma historier om hur människor hade förlorat hus, män och hustrur olycka ... och hur lättade de var det, tack vare Clem, hade de undertecknade på den streckade linjen för länge sedan, och nu var täckta. Uppriktigt sagt, efter att ha läst historier ur det bindemedel, det &'; s svårt att föreställa sig hur någon någonsin skulle kunna säga nej till honom Omdömen

Det &';! S den fantastiska kraften i vittnesmål. De arbetar för att de bekräftar för andra vad du redan vet är sant. Vittnesmål backa upp det du säger med sociala bevis. De validera känslor utsikter har för dig, och de gör det med ett budskap som är omisskännligt äkta och uppriktig.

Betyg är en form meddelande, som enligt en McKinsey & Företags studien påverkar tre fjärdedelar av alla inköpsbeslut. W. Clement Sten förstod detta – och &'; s just insikten att du kan få arbeta för dig, oavsett vad du och' re säljer. Så låt och' s titta på hur du kan utnyttja kraften i dina nöjda kunder.

Håll öronen vidöppna
När du &'; re prata med dina kunder på telefonen, gör någon någonsin dela med dig en liten historia om hur de skulle kunna göra stor nytta din produkt eller tjänst? Kolla din email. Har någon någonsin skickat en not bara säga “ tack för det stora arbetet &"; på den sista jobb du gjorde för dem? Eller har du någonsin fått lysande feedback från en kund som svarat på en enkät som du skickade ut? Var och en av dem är en rekommendation, bara väntar på dig att agera på det.

Fråga och du skall få
Kom ihåg vår vän W. Clement Stone? Han sa en gång berömda: “ Om det finns något att vinna och inget att förlora genom att fråga, med alla medel frågar &";! När en kund säger bra saker om dig, om ditt arbete eller de produkter som du säljer, ge dem möjlighet att vända den beröm till en rekommendation. Helt enkelt fråga: “ I &'; d verkligen älska det om jag skulle kunna omfatta vad du just sa i mina kund vittnesmål. Skulle det vara okej &";

Nyare kunder är passionerade
få på telefonen och ringa dina nyaste kunder. Oavsett vilken bransch du tjänar, de mest passionerade beröm dig och' ll finner för ert arbete och den tjänst du säljer en tendens att komma från kunder som du har först nyligen börjat göra affärer.

Återkommande kunder är kloka och insiktsfulla
men med alla medel don &'en; t ignorera visdom dina återkommande kunder! Dina återkommande kunder ge människor med viktiga insikter om vad som gör din produkt eller tjänst värt att komma tillbaka till – och om igen. Så gör en punkt att kalla upp dem som du har gjort affärer med under en lång tid och fråga dem varför det är som de kallar på dig.

Gör det lätt för människor
En av de vanligaste kommentarerna dig och' ll höra från kunder när ber om vittnesmål är &"; Jo jag &'; M verkligen inte mycket av en författare, så det &'; s svårt för mig att uttrycka det i ord och ". Den verkliga makten av vittnesmål kommer från det faktum att de och' re inte polerade ... de &'; re äkta och från hjärtat. En klient arbetar vi med nyligen delade med mig hans hemlighet om hur han tar upp denna fråga i sin verksamhet. “ När begär en klient för en rekommendation, jag bara säga och '; Avsluta denna mening i 25 ord eller mindre: Jag gillar verkligen (produkt /tjänst /person), eftersom … &'; Detta fungerar verkligen eftersom det blir rakt på sak om de känslor människor har för dig, för vad du gör och vad du &';. Re sälja &";

Gör mot andra
Skriv vittnesmål för andra som du gör affärer och vars tjänster har imponerat dig. It &'; s en bra sak att göra. Det bidrar också till att fördjupa de så viktiga ömsesidiga relationer. Plus vittnesmål du skriver om andra skickar en viktig signal till alla om de höga krav du har inte bara som en leverantör, utan som köpare, också. Sociala nätverkssajter är praktiska verktyg för att göra detta. Inte bara uppmuntrar ömsesidighet, hjälper det dig också bli en del av ett tillförlitligt nätverk av specialister.

Gör vittnesmål märkbar
När du bygger din samling av vittnesmål, du och' ll måste hitta en plats där människor kan läsa dem. Tur för dig, har du många fler alternativ än W. Clement Sten gjorde tillbaka i depressionen eran. Inte bara kan du sätta dem alla i en pärm som visar framtidsutsikter, kan du även vittnesmål i andra produkter ... och mest segrade &'en; t kosta dig mycket mer än ett par minuter av din tid. Här är några exempel. Skapa en särskild webbsida som ägnas åt vittnesmål. Överväga sätt att du kan inkludera prov citat från att uppsamling och presenterar dem i stadig rotation på huvudsidan på din webbplats. Ett annat tillvägagångssätt är att inkludera en ny rekommendation om undertecknande raden av varje utgående e-post. Möjligheterna är oändliga och de potentiella fördelarna för din försäljningsrekord kan vara ganska häpnadsväckande. Även lukrativ! Omdömen

** Denna artikel är från boken, Mastering the World of Marketing, genom SelfGrowth.com grundare David Riklan och Eric Taylor. Att ta en kopia, gå till
http:. //www.amazon.com/Mastering-World-Marketing-Ultimate-Training/dp/047 ... Omdömen